跳转到正文内容

苹果意大利被指误导用户购延保服务遭罚120万元

http://www.sina.com.cn  2012年01月03日 11:25  中国经济时报微博

  和讯科技消息 北京时间1月2日,意大利反垄断局(Italian Antitrust Authority)表示,苹果误导用户购买一项延期质保服务。而根据意大利的产品质量要求,这一额外的质保服务是没有必要的。因此,意大利反垄断局对苹果罚款90万欧元(约合120万美元)。

  意大利反垄断局表示,苹果误导意大利消费者购买AppleCare质保服务。这一质保服务提供额外的一年质保,使得质保总时间延长至2年。然而,根据意大利的规定,产品必须提供两年的技术支持服务,因此AppleCare在意大利是没有必要的。

  除罚款之外,意大利反垄断局还要求苹果在90天内对网站进行更新,明确指出提供2年的免费质保。苹果方面尚未对此置评,而意大利反垄断局表示,苹果有60天的时间可以提起上诉。

  由于涉嫌联合电子书发行商操纵产品价格,苹果正在欧洲受到调查。苹果还在欧洲数个国家与三星电子发生了专利权纠纷。

分享到: 欢迎发表评论  我要评论

【 手机看新闻 】 【 新浪财经吧 】

新浪简介┊About Sina┊广告服务┊联系我们┊招聘信息┊网站律师┊SINA English┊会员注册┊产品答疑┊Copyright © 1996-2012 SINA Corporation, All Rights Reserved

新浪公司 版权所有