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下馆子等菜等久了成功免单

  楚天金报讯 金报讯 记者解鸿震 通讯员曾义、陈丹报道:长假初见艳阳,餐馆生意繁忙,竟把远方来客“晾”在一边。待上的菜肴经三催四请,等到用餐结束才姗姗来迟。4日,在工商部门调解下,一场纠纷以店方少收128元和解。

  4日,湖南人朱先生一家四口自驾游来武汉,中午在纸坊街的“乾盛”餐馆就餐。朱先生点了五道菜,其中四道家常菜,还有服务员介绍的一道特色菜——价格128元的香辣蟹。四道家常菜上桌后,大家坐下用餐,十分钟过去了,香辣蟹还未上桌。朱先生催促,服务员称螃蟹正在锅里烧,马上就好;又等了十多分钟,再问,还是螃蟹在锅内的答复。

  此时,先上的四道家常菜都吃完了,一家人也都吃饱。开车疲惫的朱先生想早到旅馆歇息,要求结账,服务员却告知螃蟹马上来。为此,朱先生又苦等了十分钟。当一家人等得不耐烦起身要走时,走到门口螃蟹才端出来,但朱先生拒绝付款。双方争执不下,朱先生遂向江夏工商分局古驿工商所投诉。

  工商执法人员经调查了解,该店处于商业区,节日期间,生意异常好,在朱先生用餐期间来了几拨客人,点的菜很多,厨师忙不过来,一时把朱先生一桌给“晾”了起来。经工商调解,螃蟹还是照上,但店方免收了朱先生128元。

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