2010年电商的蓬勃发展远超太多人预期，这让B2C网销一跃成为IT销售的主渠道之一。表面上，2011年传统渠道与新兴渠道的互博大战必将白热化。但实际上，已有电商们开始将触角延伸到线下，即所谓的B2B2C ，能将网络上的商品和服务信息走向线下。

　　在刚完成香港电视广播(TVB)收购的宏达电董事长王雪红2011年4月也开始一种尝试，其投资的渠道商建达蓝德在上海开始“社区便利，以服务带动销售”的业务模式试水。建达蓝德总经理高俊华透露，通过几年的摸索，建达蓝德确定了“建达IT生活馆”加盟店的战略发展计划。据悉，2015年之前在国内建立千家“建达IT生活馆”。

　　按照建达蓝德的构想，“建达IT生活馆”将出现在学校、社区、生活超市、城镇电脑城等地方，让消费者在周围的生活环境中能轻而易举地接触到IT 产品，为社区居民提供包括咨询、服务、IT购物在内的一体化IT服务解决方案。换句话说，“销售+增值服务”的模式更像是24小时的IT生活便利店，社区居民可以在最近的距离里购买IT产品，并且获得安装、维修、故障排除等一系列增值服务。

　　目前的建达蓝德已在9个城市成立了客户服务中心，拥有300多个一级代理商、1000多家地区级代理商，并与希捷、迈拓、方正、惠普、东芝、明基、爱普生、联想、华硕等众多知名IT品牌建立了合作关系。这些知名品牌旗下的商品，如品牌整机、打印机、音响、配件等都将进驻位于居住社区的IT生活馆，从而帮助其在一定程度上扩宽了销售渠道。

　　目前在渠道深耕上做文章的，不仅有建达蓝德，2009年，联想注资过亿元投资了电脑渠道公司腾创科技，社区IT便利店惠思买等都是想在最近距离内，以便捷和服务差异于苏宁、国美这样的大卖场进行销售，且经营状态都良好。

　　2010年7月，王雪红携HTC品牌正式进军中国内地市场。软件方面，宏达电已开始向产业链内容制作方渗透，收购了香港电视广播，涉猎在线视频、游戏与音乐等方面。在渠道整合方面，建达蓝德很可能将又是王雪红提前布局市场的一枚先发棋子。据悉，“建达IT生活馆”的下一步会将业务范围拓展到手机、平板电脑等。

　　不过，要想更好地实现各渠道间配合运转，近而发挥各渠道最大价值，宏达电还需要在管理和成本调控上更加优化才行。

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