去年在香港成功上市后，友邦保险在中国内地的业务就重新朝着明确的增长目标迈进。(南方都市报www.nddaily.com SouthernMetropolisDailyMark 南都网)

　　昨日友邦中国首席执行官(CEO )蔡强在上海接受包括南都在内的媒体采访时表示，今年将是友邦全面执行战略计划的一年，公司代理人渠道将进行产能提高改革，银保渠道将进一步深化，同时加强电销建设。至于是否会学习其他外资保险公司，将独资身份转化为合资，蔡强表示目前友邦各地分公司所在的保险市场渗透力和深度仍很低，提升保险份额的空间仍很大。未来在2—3年内友邦将专注深耕市场的策略，同时向二三线城市扩张。

　　全面执行既定战略

　　2010年友邦中国制定了五年战略规划，包括建设多元化渠道，提高人才效率、开发创新产品、提升合作客户服务、成为最佳雇主等内容。经过一年的努力，据友邦本月初发布的2010年年报显示，友邦中国的新业务价值在整个集团中位列第四位，达到了6800万美元。友邦中国标准保费成长12%，新业务保费成长10%，新业务内涵价值成长43%。即便在去年友邦上市波折的动荡期，友邦的个险、银保、电销渠道仍得到成长。

　　而对于今年的发展，蔡强表示，友邦对2011年很有期待，制定了进取目标。友邦中国积极按照既定目标做准备，策略和方向正在推进。今年是友邦全面执行战略规划的一年，包括代理人渠道改革、深化银保渠道，加强电销建设。去年组织架构调整，实行事业部制，友邦中国业务量得到成长，执行力大大提高，因此友邦对今年充满信心和期待。

　　目前友邦的个人代理人渠道保费贡献占比达到80%。蔡强表示，代理人团队仍是友邦的核心团队。去年友邦推出代理人改革计划，主动打造一支高素质的代理人团队，资源向代理人渠道倾斜，加大了对代理人产能绩效的考核，推出更有效的奖惩制度。在营销员福利保障等方面做进一步优化，推出了“新保险营销员保障制度”，更好地解除营销员的后顾之忧，并鼓励长期服务，通过确保营销员队伍的稳定，来为客户提供更稳定、优质的服务。目前友邦的代理人队伍重新得到稳定，产能有效得到提升。

　　银保不拼规模(南方都市报www.nddaily.com SouthernMetropolisDailyMark 南都网)

　　至于是否会学习其他外资保险公司，将独资身份转化为合资，蔡强认为目前友邦各地分公司所在的保险市场渗透力和深度仍很低，友邦在这些地方提升保险份额的空间仍很大。在2—3年内友邦将专注深耕市场的策略，同时向二三线城市扩张。目前友邦的战略和方向是基于这两点，同时也会跟保监会探讨进一步扩大网点的问题。

　　深耕市场并不能忽视银保渠道的作用。友邦去年跟工行签订的长期战略协议从今年1月份开始实施。蔡强表示，签订长期合作协议后，工行的各个分行和友邦各个分公司之间的资源将进一步深化。在进行初期产品磨合、销售配合后，工行的网点已经开始销售友邦产品。蔡强并不认为工行入股金盛会影响双方合作效果。蔡强表示，友邦就此事曾向工行问询，从整个市场看，虽然大银行各自有自己的保险公司，但不会关起门来只销售自家保险公司产品。而且友邦在销售培训上，可以给合作伙伴很好的价值。友邦会给银行的员工进行全员销售培训，培训完毕后银行人员除了能够销售保险外，还可销售基金等其他产品，这对银行等产能提升有帮助。

　　蔡强强调友邦在银行推的产品是注重保障的长期期缴产品，并非冲规模的短期期缴或趸交产品。友邦总部对高层的考核中，注重新业务价值成长的考核，达到激励额度的50%以上，对规模保费增长的激励其实是零。因此友邦并不会拼规模。(南方都市报www.nddaily.com SouthernMetropolisDailyMark 南都网)

　　南都记者 王梅丽 上海报道 (南方都市报www.nddaily.com SouthernMetropolisDailyMark