□记者 崔烨

　　各方仍在密切关注日本地震的最新情况，记者从沪上金融机构获悉，包括保险、银行在内的机构都在为日本震区开辟金融服务的紧急通道。

　　来自信诚人寿团险部消息，其已在第一时间对 “寰宇畅行”境外旅行保险已承保人员进行筛查和电话追踪，并迅速安排人员与该产品合作的境外救援机构进行了紧急磋商，安排救援公司能根据事态的发展制定相应的救援安排计划，并要求该公司如遇在日本的客户报警时，须及时采取救援措施，并通报信诚人寿。

　　截至发稿时，团险部与仍在日本停留的客户进行沟通和安抚，确认了该批客户已处于安全地区，并且给出了信诚人寿直接紧急联系人的手机号码，以便当地客户随时能咨询境外旅行保险的相关问题。

　　针对日本地震，浦发银行信用卡中心已紧急联络日本JCB卡组织，为在日本的持卡人提供当地的紧急服务。浦发信用卡持卡人可以到位于东京新宿的JCBPlaza获取帮助，包括宾馆、机票、铁路票等预约、问询服务，信用卡丢失或被盗相关的处理等。同时，浦发信用卡中心24小时客服热线随时待命响应震区持卡人及其亲友的各项需求，并已开辟特别处理通道，提供包括快速临时调额，根据持卡人实际情况延长还款期限等服务，尽最大努力服务震区持卡人。目前，浦发信用卡中心提供各类咨询、临时提额、延期还款等服务。