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本报讯 (记者薛松)日前,全球第二大个人电脑品牌ACER宏碁电脑,首次在中国将产品售后服务授权给网络零售商京东商城。行内分析称,该合作开创了业界全新的售后服务模式,这也使得一直困扰消费者的网购商品售后服务得到一定程度解决。
消费者在网上购买商品后经常碰到退换货以及维修难题,消费者常在销售商和生产商之间奔波。据悉,ACER宏碁电脑是首家在京东商城上授权设立售后服务站的IT企业,该服务站负责商品的检测,未来将增加维修等项目。
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