女顾客修手机修出一桩怪事

　　手机里多出一对蹊跷“爸妈”

　　本报讯 (通讯员 华俊 利平 实习生 肖若冰 记者 马辉)爸爸已去世3年，手机中却突然增加了一个“爸爸”的电话。消费者修手机后，遇到怪事。

　　家住汉口陈家墩的余红玲投诉，她去年底在汉口唐家墩一卖场，花999元买了款手机，用了不到20天，手机触屏失灵，常常自动开关机。商家决定返厂维修，她按时取机，却取不到，又推迟了近20天。等拿到修好的手机时，手机外壳刮痕比修前明显了，里面还有“爸爸”、“妈妈”等陌生电话。她打里面“妈妈”的电话，按电话传来的声音推断，对方年龄与自己相差无几。

　　她气愤地对工商人员说，她爸爸早在3年前就已离世，手机里的“妈妈”，至少也比她妈年轻了20岁。工商人员调出手机内存号码，全是济南的电话；通过对手机串号与发票核对，确认是投诉人的原购机。

　　商家给工商人员的解释是，可能是售后人员，将别人的旧机卡，错装入维修手机上。

　　因商家用旧部件冒充新部件，后经调解，商家同意赔礼道歉，并换个新机。昨日，消费者说她已拿到新机。