长期以来，交通银行以支持中小企业发展为己任，以切实提升中小企业金融服务水平为目标，积极响应国家大力支持中小企业发展的号召，认真履行社会责任，把“服务中小企业、扶持中小企业、便利中小企业”作为发展战略，打造中小企业贴心银行品牌—“展业通”。截至2010年9月末，交通银行四川省分行中小企业贷款余额达92亿元，增长迅速，发展势头强劲，实现“质量、效益、结构、品牌”协同发展。

　　支持中小企业发展不仅是业务上的创新，更是观念上、管理机制上的革新。中小企业的经营特点决定了有别于大企业融资需求的特殊性，银行需站在战略高度，从全局出发，转变思维，设计出适合中小企业融资的

　　流程、管理模式。

　　交通银行加强创新，逐步形成专业、特色化的授信模式与风险管理模式。一是实行个人责任签批制。在坚持授信风险管理垂直、专业、独立原则的基础上，对符合准入要求的中小企业授信业务在授权范围内实行个人签批，精简环节；二是创新产品。加强金融服务理念创新，改变重抵押、担保的授信方式，转向注重企业成长性等企业实际经营指标，针对小企业不同融资需求推出新业务、新产品，如：创业一站通信用贷款、联贷联保贷款等；三是单独客户认定与信贷评审。针对小企业财务信息不充分、信用记录不完整的情况，为小企业制定区别于现有大中型企业的独立信用评级体系和专门信用评分办法。