因光缆被挖断停业4小时,抢修后已排除故障
曾会生
本报讯 (记者曾会生)昨日上午9时30分,门头沟区多家邮政储蓄银行网点出现网络故障,致顾客无法办理业务。工作人员称,事故因附近工地施工,挖断通信光缆所致,因此停业的网点达13家,下午1点半才恢复营业。
班先生说,昨日上午10时30分,自己到中国邮政储蓄银行门头沟大峪支行办理业务,被告知因网络故障停止营业。班先生又找了门头沟的八家邮政储蓄银行,全都因故障停业。
昨日下午3点,记者赶到该支行时,内部已经恢复营业。10个业务窗口排着长队,不到30平方米的营业厅里挤了100多位顾客。
支行李经理称,故障因为隔壁工地施工挖断了通信光缆所致,银行只能停业等待抢修。隔壁工地上,挖掘机仍在作业。工地工人证实,11点半左右,有联通的电信抢修工人开车进入工地,直到下午1点多才离开。
昨日下午,中国邮政储蓄客服称,门头沟区的十四个营业网点中,除滨河路支行外全部停业,中国联通北京公司客服证实,经过大约4个小时的抢修,故障已经排除。