为进一步提高边检服务水平，实现窗口服务“态度最好、程序最简、通关最快”的工作目标，12月份以来，云南磨憨边检站在口岸出入境通道设置群众满意度电子评价系统，并积极打造群众满意星级服务窗口。

　　近年来，云南磨憨边检站以提高边检服务水平、构建和谐警民关系为切入点，创新服务方式、完善服务设施，不断推出便民利民新举措。通过开展窗口服务“来有迎声”、“问有答声”、“走有送声”、“访有回声”等活动，不断强化“效率、亲切、严格”的工作信念和“人本、专业、安全”的边检服务理念，受到了出入境旅客好评。群众满意度电子评价系统自12月份运行以来，共接受群众评分评议4000余次，满意率达98.12％。