随着社会的发展，人们理财知识普及，银行通过各种金融产品的创新以满足市民的理财需求，银行的业务品种也不断增多。伴随着越来越多的市民前往银行网点咨询办理各项业务，市民在网点时常需要一定的时间才能办好业务，特别在新产品推出或业务繁忙的时候更需要耐心的等待。那么，有没有让广大市民提高业务办理效率的好方法呢？工行广东省分行营业部的客户经理向笔者介绍了以下省心省时省力的招数。

　　第一招———简单业务自助办理，方便快捷。工行拥有先进的自助设备服务系统，2000多台自助设备，包括“万事通”、“取款易”及“存取快”，遍布广州城区及郊县，为市民提供方便快捷的自助服务。其中“万事通”具备代缴电费、存折补登、账务查询以及羊城通充值等功能；“取款易”具备转账、汇款、账务查询等功能；“存取快”具备转账、汇款、账务查询、取款、实时存款等功能。市民只要开通工行银行卡（如牡丹灵通卡），就可以在自助设备上轻松办理各种日常业务，省去在柜台的等候时间。近期工行的部分“存取快”还推出了无卡/存折的存款服务。不需要持有银行卡或存折，只要知道存入账号，就可办理存款业务。需要注意的是在向异地账户存款时，视同汇款业务，汇款手续费将由存款金额中扣除。

　　第二招———足不出户，网上银行轻松理财。工行网上银行功能齐全，账户管理、基金投资、黄金买卖、转账汇款、第三方存管等理财业务都可以在网上银行办理，市民足不出户就可实现轻松理财，在优惠活动期间还可以享受折扣优惠。除此之外，市民只需花较低的费用即可办理网上银行业务的高级别安全工具U盾（客户证书USBkey），时刻保护网银使用者的资金安全，充分享受“银行在我家，我的业务，我做主”。

　　第三招———随时随地，手机银行（WAP）为您随机而动。工行手机银行（WAP）具有随身使用、安全可靠和申请简便等特点，可以提供转账汇款、黄金买卖、手机股市、基金、外汇买卖等金融服务，真正的做到“随机而动的银行”。

　　第四招———开通短信提醒服务，随时掌握资金变动状况。通过开通“工行信使”账户变动短信提醒服务，消费、存取款后可以第一时间了解自己账户的情况，做到心中有数，免除前往网点查询账户变动情况的烦恼。