王佑

　　海立上下达成了共识：从本质上说，企业除了遵纪守法、“做好自己”之外，也应在此基础上对利益相关各方和社会环境承担各种道德义务与责任。换句话说，企业需要站在国家、天下的角度来认识自己的责任。

　　企业在追求利润最大化的同时，要兼顾股东、员工、客户、社会、供方等相关方的利益，形成一种精神生产力，并可以转化为物质生产力。

　　那么，海立在这些方面的表现是否称得上令人满意呢？一位海立管理层表示，近三年，公司产品的场外质量不良率，从2006年50PPM下降到2009年30PPM，为行业领先水平。而第三方顾客满意度也连续三年上升，从全球行业第三上升为第二。

　　从环境角度看，企业也取得了长足的进步。近三年，海立的产品能效比从2006年的3.05提高到2009年的3.30，年碳减排量约145万吨；生产综合能耗从2006年的162千克标煤/万元产值降低到2009年141千克标煤/万元产值，累计投入资金1200多万元，实施节能技改项目18个，合计节能折标煤近6000吨/年，并通过清洁生产认证。

　　海立的员工关怀也与世界级企业并驾齐驱。近三年，企业的千人负伤率从2006年的5.25％。下降到了2009年的2.5％。，第三方员工满意度在持续上升；员工收入不断提高。

　　此外，公司资助获得大专以上学历的员工，有200人以上。海立公司内部，也实施Y形的职业发展阶梯，发展主管工程师37名、主任工程师18名、资深工程师7名。

　　在公司工作的外来劳务人员在回乡探亲期间，运用所学的民主管理方法，帮助村委会搞直选；以城市卫生管理的方法，推动村里进行卫生整治，促使村委会将全村的猪舍统一安排到离居住区较远的地方，并在村里放置垃圾箱，安排专人统一收集垃圾，使该村的面貌焕然一新，酝酿农家乐旅游；多个村委会给公司写来感谢信。2008年11月，国务院召开会议对全国优秀农民工（1000人）及农民工工作的先进集体（100个）进行了表彰，海立是上海市唯一一家获此荣誉的企业单位。

　　海立的社会责任感，也体现在对合作伙伴的培养上。近三年，公司共培育了100多个符合ROHS要求的国内供应商，构建了高效稳定共赢的供应链，供货3年以上的占80％以上，年采购额30多亿元。

　　作为一家上市公司，海立公司也在投资方面有着格外严格的操守。每年，企业都会根据董事会的决议，向股东支付利润，严格履行财务制度，保障股东利益。企业还保持着良好的资产增值，投资回报率超过120％；此外，良好的经营业绩也赢得了股东方——日本日立的信任与高度评价。日方对彼此合作的前景充满信心，11次都按股本结构在不断增资，并主动要求进行技术合作，实现“合资双赢”。

　　此外，公司除每年建立一所学校（迄今共援建了10所“海立博爱学校”)外，公司也在浙江大学、西安交通大学、中国科学技术大学、上海交通大学、哈尔滨工业大学等大学里设置了“海立助学金”，资助636位贫困大学生共65万元；公司也是“上海国际质量研讨会”的多年协办方，并且协助全国及上海QC小组开展擂台赛等活动。

　　从国内外各知名企业的实践中可以看到，企业进行社会责任管理，不仅可以获得良好的社会效益，长期来看能提高企业经营效率和经济效益，进而影响到三个不同的层面：利益相关方、产业层面、公众福利，达到企业经济效益和社会效益的统一，创造企业与社会和谐共存。

　　因此，公司认为，将社会责任要求纳入企业的经营管理系统，不仅仅是一种投入，更锤炼企业的综合竞争能力，将社会责任从软实力转化为生产力，在全球化市场竞争中赢得主动，带来对利益相关方的回报。

　　爱因斯坦说：“一个人的价值，在于他贡献了什么，而不是他取得了什么。”作为空调心脏的出品人，海立也同样将“贡献”二字存于内心、行于足下。

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