上月28日,中国银监会宣布启动“2010年中国银行业公众教育服务日”活动,标志迄今为止最大规模的全民金融教育服务行动正式开始。
招商银行北京分行等十家银行金融机构在西单文化广场设立宣教点,走进普通大众,帮助普通金融消费者丰富金融知识、增强风险意识、提高风险识别和防范能力。活动期间,银行宣教人员就群众普遍关心的问题一一作了解答。例如,“网上银行转账安全吗?”、“理财产品风险高吗?”、“现在通胀这么厉害,怎样才能让资产保值” 、“怎样选择基金”。在通胀预期的形势下,越来越多的市民不仅关心如何节省开支,还更多地关心如何理财、如何让资产升值。
在公众教育服务日活动中,除了设在西单文化广场的“主宣教点”活动外,不少银行还“上街头、进社区”。本次宣教活动在全市设立了50多个宣教点,覆盖全市大多数县市区。例如,招商银行北京分行在朝阳区和海淀区设了4个主题宣教点,将宣教活动送到CBD、望京、北苑和上地共四大重点区域。所有银行网点均参加本次宣教活动,借助条幅、宣传折页、海报、展架和公益宣传片等宣教资料,在全市范围将宣教活动推向深入。
目前,金融安全和理财服务已经成为市民最为关注的金融服务内容。本次公众教育服务日活动围绕银行主要产品和服务的基本特点、安全使用提示和金融市场热点问题等内容,分别从银行卡、信用卡、银行理财、代理基金保险、个人贷款、自助设备、电子银行、非法金融活动和商业银行共9个方面向公众普及金融基础知识,进行风险提示。随着金融产品和服务方式日趋丰富,金融工具的复杂性不断增加,对金融应用能力的要求也在不断提高。公众教育日帮助消费者正确理解和使用金融产品,使消费者的金融知识水平、应用技能和金融市场同步发展。
本次公众教育服务日活动是银行业普及金融知识、服务普通公众的一次自觉行动,也是银行业公众教育服务工作向更高层次发展的重要探索。本次活动将强化公众教育服务理念,逐步推进公众教育服务工作常规化和规范化。
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