逛街必带几张商场会员卡。每次选好商品准备结账时,售货员都会问一句“有会员卡吗?”消费者听到这样的话,总会琢磨一下,有了就会便宜点吧。就算不便宜,积分多了能换购也是好的。
那么,你究竟有几张商场会员卡?你知道这里面的积分该怎么花吗?你知道这么多商场里,谁家的会员卡办得最值吗?
消费者的卡片越来越多,享受的服务却越来越少。有些是商家的服务门槛太高,只能以极低的折扣返还现金券。当然,此举也可以看做对消费行为的鼓励。花得多,不就积分多了吗。
作为消费者,还是先看看哪家的服务最周到、积分返还最划算的好。在年底积分清零后,也好琢磨下一年做谁家的忠实客户。
年底是拉拢顾客的好时候,也有的商家忙着自己开店,却忽视了对顾客的体贴。丰体路的物美社区超市因为仓库进货扰民,而被附近居民围堵,明明忙着进货是件好事,却因此造成了麻烦。服务行业,顾名思义服务是最主要的目标,服务好了顾客自然就来了。
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