晶报讯（记者 赵军）刚刚在机票网销领域掀起巨浪，淘宝旅行又选择在年底出行高峰来临前夕再次出手，正式推出客栈系统，其遍布全国的1.7万家酒店客栈不仅满足了不同消费者多样化的需求，创下了同类网站国内酒店数量的新纪录。

　　“淘宝旅行根据客栈商品的特点，将支付宝自动打款时间延长到客人预订时填写的离店日期的后三天，使客人有充足的时间在消费过后再确认付款，并对酒店做出评价。”淘宝旅行平台负责人吹雪表示，淘宝旅行的客栈商品同样适用支付宝的担保交易，这意味着，消费者可以先住后给钱，使消费者可以最大程度地保障自己的权益。

　　据悉，淘宝旅行的客栈类商品是淘宝率先实现全类目消保的行业之一，平台所有商家均加入了淘宝的消费者保障服务。一旦发生消费纠纷，淘宝可在双方无法达成一致的情况下先行赔付给消费者，由淘宝承担沟通维权的责任，让消费者免除出行的后顾之忧。平台化的运营模式，也使消费者遇到服务问题可以直接向淘宝投诉，避免了直接向销售商购买时，在遭遇消费纠纷后投诉无门的情况。

　　随着淘宝旅行的强势杀入，在线旅游市场的真正互联网化开始加速。传统的在线旅游网站以线下“派卡”作为主要的营销模式，大量的工作人员活跃在火车站、机场等公共场所向消费者“派卡”，而真正的线上业务开展并不顺利。但随着互联网在人们生活中的角色越来越重要，越来越多的消费者倾向于在线选择产品、在线支付，加上线下“派卡”加呼叫中心的模式人工成本居高不下，依托互联网的在线预订和购买业务成为在线旅游业的发展潮流，不少老牌旅游网站已开始尝试向线上转型。吹雪表示，“依托淘宝在网购用户和商家两方面的强大优势，淘宝旅行有望成为第一个真正互联网化的在线旅游平台。”