□记者 高二坡

　　今报郑州讯 河南网民张小姐最近在某购物网站购买了一件风衣，从网上成交到收到快递，竟然用了整整12天。“收到风衣时，天气都冷得该穿冬装了，这快递都慢成‘蜗牛’了。”张小姐很无奈地说。据了解，往年这种状况都发生在春节前后，今年的网购春运行情却提前到来了。

　　记者从省内多家快递公司了解到，由于今年入冬后北方开始下雪、南方大雾、柴油涨价、人员工资上涨以及亚运会安保严密等多种因素叠加，使原本运力就显吃紧的快递业“雪上加霜”，多家快递公司的业务已经接近“爆仓”(即超负荷运载致使无法投递）。

　　采访中，某快递公司总部工作人员告诉记者，“我们总公司目前已经接近每分钟1万笔交易，接近极限。这意味着往年在元旦前后才会到来的快递业的‘网购春运’提前到来了”。

　　对快递公司爆仓现象最敏感的莫过于网络商家。各网店为留住客人，纷纷打出贴心告示：“我们建议寄往广州等一线城市的客人提前下单，以应对可能延缓的快递到货时间。”

　　记者采访了当当、卓越、乐淘几家网上商城，其负责人都表示，协调好物流配送工作，是当前的大事。“要在坚持免费的前提下，提高运送效率。”乐淘网上鞋城透露，鉴于物流缓慢可能给顾客带来不便，他们已提前做好准备，敦促物流增加收货频率，这些举措也使乐淘在广州等城市的送货速度不降反升。

　　面对“网购春运”的提前到来，专家提醒消费者，应尽量选择那些实力较强、运送网络覆盖完备的快递企业，不要因运费低而选择信誉度低的小公司。此外，在网购时，尽量选择距离自己所在地区较近的卖家，以缩短快递时间。