“多一份金融了解，多一份财富保障”。昨日，首次由中国银监会主办、中国银行业协会协办，在全国范围内开展的公众教育服务日活动正式启动。中信银行成都分行按照监管部门和总行的要求，积极深入开展公众教育服务，不仅在各营业网点集中宣传，不少员工还走上街头，面对面向广大群众宣讲识别假币、警惕洗钱陷阱、正确使用网上银行等知识。

　　提升公众金融安全意识

　　银监会首开“公众教育服务日”

　　随着金融业的不断发展创新，金融产品日益丰富、复杂，大众金融素质和金融安全意识是保持金融市场有效性、维护金融稳定的重要保障，更是银行业健康有序发展、履行社会责任不可或缺的重要组成部分。为更加深入广泛推进公众金融教育服务工作，中国银监会日前确定将11月28日作为2010年中国银行业公众教育服务日，首次在全国范围内开展银行业公众教育服务活动。

　　本次活动以“和谐金融、美好生活”为主旨，以“多一份金融了解，多一份财富保障”为主题。围绕银行主要产品和服务的基本特点、安全使用提示、以及金融市场热点问题等内容，将分别从银行卡、信用卡、银行理财、代理基金保险、个人贷款、自助设备、电子银行、非法金融活动及商业银行概述等九个方面向公众普及金融基础知识，进行风险提示。

　　作为一家进驻成都13年的中型股份制商业银行，中信银行成都分行长期以来始终强调对公众金融知识的普及，引导他们正确使用银行的各种金融工具或产品。昨日，中信银行成都分行也结合实际，组织全辖网点和员工积极参与了银行业公众教育服务活动。

　　宣讲金融安全知识

　　行长带领走上街头

　　在中信银行成都光华支行门口，公众教育服务的展台和彩球远远就能望见。上午10点钟左右，不少市民从这里经过，都主动凑上来了解各种金融安全知识，在场的中信银行员工一边向他们散发宣传材料，一边耐心地讲解如何识别假钞，如何防范洗钱陷阱，如何正确使用网上银行，如何防止银行卡信息被盗取等常识。

　　昨天上午，中信银行成都分行行长邱泉也来到现场，一边组织指挥各种宣讲活动，一边接受市民的咨询。在接受成都商报记者采访时，邱泉行长表示，近些年来金融机构越来越多，金融工具和金融产品也越来越多，提升大众的金融素质和金融安全意识越发显得重要，“公众教育服务应该是一项长期坚持的工作。”

　　他指出，金融与老百姓的生活密不可分，但金融产品本身又略显专业，并非每一位普通百姓都能弄明白，“这就需要我们金融从业人员长期、耐心地给他们讲解和引导”，让更多人清楚地知晓自己购买的金融产品到底是什么，各种银行卡或网上银行究竟该如何使用等。据称，为防止客户落入不法分子的金融陷阱之中，他们也在尽可能地减少各种金融服务中间环节，方便大家办理。

　　邱泉行长表示，这次银监会、银行业协会统一组织在全国范围内进行银行业的公众教育服务活动，有助于提升银行业的整体服务水平和口碑，也是一次很好的对广大老百姓进行集中金融知识宣传的尝试。

　　据了解，中信银行成都分行不仅通过营业网点和户外面对面的形式为普通市民普及宣传各种金融知识，同时，该行还通过电视、广播电台、主流报纸、网站、户外广告牌等多种渠道，深入开展银行业公众教育服务。成都商报记者 杨斌 摄影 程启凌