见习记者 邵骅 商报记者 曾雅杰

　　昨日，商报记者从上海保监局获悉，在“11·15”特大火灾发生后，上海保监局已在第一时间启动了应急预案，采取紧急措施通过短信平台向全市保险公司发送保险排查通知，要求及时做好理赔工作，并组织各保险公司在事故现场附近的静安区少体校事故处理中心设立了专门的保险理赔服务点，接受市民的咨询和报案。上海保险业在该服务点派驻24小时值班人员，做好相关理赔工作。

　　据介绍，目前已获悉事故相关保险理赔包括：太平洋财产保险上海分公司承保了静安区江宁路街道社区综合保险，家财损失保额每户5万元，人伤保额每人10万元。每次事故限额家财险300万元，人身险100万元，社区公众责任险100万元。截至记者发稿，太平洋财产保险上海分公司已通过绿色通道支付赔款500万元，并于昨日支付第一笔家财险20万元赔款。有3家财产险公司接到6件家财险报案，保额74．67万元；房贷险报案1件，保额62．7万元；车险报案3件，具体保额及损失待查。有8家寿险及养老险公司确认身故客户3名，保额合计203．1万元，受伤客户13名，失踪客户6名。

　　上海保监局目前正组织全市保险公司继续逐一了解排查其他投保情况，一旦获知这次火灾投保人和被保险人信息及财产损失状况后即刻主动赔付。