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投资员工 善待供应商

http://www.sina.com.cn  2010年11月13日 06:23  中国经营报

  董军

  从1986年起,金风科技的前身——新疆风能研究所和新疆风能公司就开始了对风能利用的研究。中国第一个风电场——新疆达板城风电场的建设者,就是后来金风科技的一群创始人。他们是中国最早一批接触风电的人,也是中国风电从无到有、成为世界风电大国的见证人。从高速成长到耐力长跑,金风科技凭借自身的特质,从成长期逐步向成熟期迈进。

  员工里的世界冠军

  华夏基石企业文化建设公司的总经理宋杼宸近半年以来,都泡在金风科技,每天早上八点半的早操,让他觉得不像是一个企业,更像是在学校。在这里,每周二、周五下午,在工作时间内有一个小时是专门的运动时间。

  2006年开始负责金风科技北京基地建设的李玉琢不能理解,在北京这寸土寸金的地方,董事长居然要建足球厂、篮球厂,而原本就不大的四层行政楼里,专门辟出乒乓球室、羽毛球馆、健身房。在行政楼的东北角,还有攀岩设施。“我真心疼呀,把那么多地方都用在文体设施上。现在正在建设的二期工程,专门有一栋‘文体楼’,里面的体育设施更全,还有游泳馆呢!”

   在金风科技更有一名“世界级”的员工:前羽毛球世界冠军陈林。陈林是金风科技的正式员工,他所在的部门是金风科技成立不久的文体部。陈林不仅是世界冠军,还读过MBA,曾经做过管理工作,为什么甘心到一家企业来做“教头”呢?“当然不只是教球,在做企业的文体活动,沟通、管理、策划能力都尤为重要,我们二期建设完,一整栋楼都要交给他管理呢!”金风科技董事长武钢认为,世界冠军是稀有人才,他们不仅有一些循序渐进的方法论,有竞技的能力,过硬的心理素质,更重要的是他们身上有顽强的拼搏精神,这些对员工的精神状态非常有帮助。武钢是文化活动最坚定的倡导者,他自己喜欢篮球,也非常喜欢唱歌,他认为对人的投入不能从成本角度计算,而应该是投资,这样的活动把人的潜能激发出来,其中的价值不可估量。

  常年研究企业文化的宋杼宸对金风科技公司在文体方面超常规的投入非常赞赏:“人性有善恶两面,公司创造好条件,有利于把人性本善的部分挖掘出来。”

  善待伙伴

  金风科技哑铃型的经营模式,减少在产能上的资本投入,能最大程度地利用中国制造业成本优势,但其生产能力也大大受制于关键零部件供应商。

  当初,金风科技成立初期,风电零部件供应商很少,金风科技一边自己研发生产,一边还要培养零部件供应商。后期,金风科技选择直驱永磁技术路线的时候,供应商更少得可怜,这就需要金风科技花更大的心力去扶持供应商。“金风科技是最早做风电设备的企业,当时产业链并不完整,培养了上游企业,带领这类企业一起发展,是金风科技成长的必需条件。”李玉琢说道。

  “武总一向提倡善待供应商,不仅是因为我们对他们的依赖,武总更是从产业的角度去看问题,只有一个产业成功才可能有企业的成功,没有一个企业是可以独自成功的。”营销系统市场技术部的丛培军认为“善待供应商”并不是一句口号,而是具有长远价值的战略。

  在金风科技每年11月、12月,财务都要做一件事:查账,查有没有拖欠供应商的货款。在金风科技有明文规定:不允许克扣供应商的钱。金风科技是不允许供应商拎着礼物走进公司的,而在供应商走出金风科技公司的时候,总能拿着一些新疆的特产离开。

  供应商有困难的时候,金风科技也会投一些钱,或是提供一些技术支持,让供应商尽快走上正轨:利用资金优势在短期内帮助关键零部件供应商提高产能,如增加预付款比例、建造叶片厂房出租等等;利用大量采购的机会和供应商建立长期战略伙伴关系,保证供应商对金风科技的供货;加强对电机、电控系统等关键零部件的技术掌握,在提高质量、降低成本的前提下参与零部件生产。有几个故事在供应商之间流传:

  金风科技创业时期非常需要优质的零部件商,但有些国际上知名的企业不愿冒风险到新疆去设厂、供货。金风科技为了吸引全球最大的叶片厂商——丹麦的LM公司,自己花钱在新疆给LM建了厂房,把LM请到新疆来。后来,LM优质的叶片对金风科技的发展起到了重要的作用。

  有一年重庆地区持续高温,金风科技一个重要的供应商就在重庆。当时是金风科技生产最紧张的时候。金风科技员工开着车把近40吨西瓜从新疆送到重庆,慰问生产线上挥汗如雨的工人,还汇了一笔防暑降温费过去。当时资金并不富裕的金风科技大可不必“多此一举”,供应商执行合同天经地义,但此举让这家供应商以后将金风科技的需求放在所有客户的前面。

  从“善待供应商”当中感受到产业环境对自己企业发展的价值,金风科技现在正把这个理念扩大——善待伙伴,伙伴包括下游企业、客户、银行、政府,甚至包括他们的外包供餐公司,以及金风科技的清洁工。

  到现场去

  武钢在谈到公司时,觉得自己的创业团队并没有先知先觉,所有的成功基因都是实践中来。金风人认为,一个公司运转起来,所有环节的得与失其实都体现在末端,研发、生产、采购、销售、服务,每个环节是否做到位,每个环节存在哪些问题,从末端往回看,问题暴露得非常清楚。一定要到现场去,了解现场的实际情况,了解现场的困难,才可能把产品研发好,把技术不断提高。

  研发人员一开始都会有一种思想:现场与我无关,别打搅我们,我们就负责研究技术。但是通过一次一次跑现场,在现场看到漏洞百出的产品,在客户气愤的抱怨中,金风科技研发人员的价值观都变了,他们开始理解什么叫真正的研发:研发就是要解决实际问题,提高客户产品的可利用率,提高产品性价比,而这些是坐在办公室里想不到的。

  “我们这些高管都是爬过风机的,风机里面每一根线从哪里进去、从哪里出来我们都太清楚了。说白了,风机的肠子、肚子我们都熟悉。”武钢一直坚持跑现场,他认为金风科技与市场上后来蜂拥而至的风电企业最大的不同就是在现场干出来的,“现在很多企业搞风机制造,但从来没爬过风机,太可笑了。”

  金风科技的全部高管,每年至少下两次现场,高管到现场不是看看、说说,而要是拿回来一手的情况。一方面是跟客户聊,听客户的抱怨,另一方面必须要钻到风机里面,看叶片,看机器,看通风,看散热,发现问题后再一起想办法解决问题。

    中国经营报微博:http://t.sina.com.cn/chinabusinessjournal

  

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