捷Phonexia和OptimSys公司与布尔诺科技大学联合研发了一项新技术,该技术可将电话语音内容抄录成文本格式。
目前商业应用的语音抄录系统主要用于记录口述,对于应用场合、声音质量、录音设备、环境噪音以及发音标准等有很高的要求和限制,对于音质较低的电话语音记录效果一般。相比之下该项新技术能够对环境噪音、错误发音以及质量较低的记录信号进行处理,使抄录成功率达到85%,读者通过阅读抄录文本能够完全理解通话内容。同时,该系统还可以对抄录文本进行深加工,如索引、查找、创建通话记录和通话内容检查等。该抄录系统的词库拥有超过100万个单词,通过增加词库的单词量,其抄录成功率还可以进一步提高。
该项技术可被应用于公司内外部会议和电话会议的记录,可以通过视觉分析通话内容,对商务会议进展进行全面掌握,并通过客户关系管理系统进行再处理。该系统还可以检测关键词,如特定的名字和粗俗语等,用于安保工作。
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http://www.phonexia.com
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