(通讯员:李东峰)今年以来,项城市人口计生委把计生优质服务“老曲新唱”,在服务理念、服务形式、服务内容等方面求新,得到了群众的交口称赞。
一、在服务理念上求“新”。人口计生工作者牢固树立以人为本的服务理念,由“要我为群众服务”转变为“我自愿为群众服务”,真正做到与群众“心连心、心贴心、心换心”。
二、在服务形式上求“新”。由原来的“坐班”服务变为集康检、文艺、宣传、医疗为一体,下乡进村、走街串巷的“送服务到家庭”。
三、在服务内容上求“新”。除开展避孕节育、生殖健康等服务外,新增加男性参与孕产期培训服务、孕产妇心理疏导服务等项目,不断完善服务内容,提高服务水平。
四、在服务效果上求“新”。除提高育龄妇女康检率、完成常规人口服务管理等目标任务外,更加注重宣传科学、文明、进步的婚育文化,潜移默化地改变育龄群众的旧思想、老观念,提高群众自觉实行计划生育和男女平等的意识。
五、在服务细节上求“新”。实行温馨服务,上门对“四术”对象随访时,为服务对象送上红糖、鸡蛋、鲜花;到孕、产妇家中服务时,送一张胎教光盘;到计生贫困户家中服务时,送上点心或水果等,大大提高了群众对计生工作的满意度。(编辑:张康)
|
|
|
|