受访对象:零点研究咨询集团董事长兼总裁袁岳、华东师范大学世博研究院院长林拓、《新营销》杂志主编孙全胜
第一财经日报:在你看来,营销的核心是什么?
袁岳:营销的核心是针对所企图影响的对象,不断更新系统性的刺激和沟通模式。
林拓:现代营销应该以人为本、持续推进。
孙全胜:营销的核心是以符合伦理道德的商业行为管理人的需求和欲望,通过价值交换惠人利己,推动社会进步,让更多的人分享物质文明、精神文明。
日报:在这个时代,怎样的营销是成功的、面向未来的?
袁岳:这个时代的营销应该同时考虑在实体市场和资本市场的双层营销。营销方法论是一个时代的学术方法论中的精粹与实践智慧的组合。
林拓:以消费者的个性特点为导向,促进双向互动,实现提高消费者满意度与企业竞争优势的双重提升。
孙全胜:营销必须基于普世的价值,不仅仅提供消费者需要的产品和服务,更要着眼于客观现实,引领商业社会不偏离人类社会的主流价值观。强大的营销力量如果漠视社会责任,灾难降临是迟早的事。关注商业和社会之间的平衡,增进不同的族群、消费群体互信,在营销活动中突出责任意识和可持续发展意识,是未来营销的必然趋势。
日报:请谈谈你们对 “世博营销奖”的冀望。
袁岳:祝愿第一财经营销盛典成为一项周期性的前沿盛事。
林拓:世博是营销的重大历史机遇,世博催化了营销的新理念、新经验,“世博营销奖”的意义并不仅限于评奖本身,更在于以世博为契机推动营销实现历史性的跨越。
孙全胜:上海世博会:城市,让生活更美好!《第一财经日报》“世博营销奖”:让中国营销面向世界时,更有责任感、更有尊严、更美好!
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