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　　【本报成都讯】成都市工商联消防行业商会（以下简称消防商会）在短短两年时间里，较快地实现了从起飞、发展到壮大实力阶段。会员单位由成立之初的48家发展为现在的100家；其会员单位中，既有欧美500强企业，也有国内上市企业或本行业龙头老大。会员构成也由成立时单一消防工程企业扩展到消防产品、检测和一些行业相关企业。该商会认为，要办好商会，壮大行业实力，必须做好“五步曲”。

　　一、突出一个中心。就是以为会员单位服务为中心。把着力点放在为会员单位的服务上，积极帮助企业解后顾之忧、解燃眉之急，帮助企业化解各种难题和矛盾。

　　二、增强两个力：凝聚力、吸引力。企业间需要凝聚力。企业的发展壮大单枪匹马是无力闯市场的。特别是面对全球经融危机这样大的冲击，企业相互之间需要合作、需要共同面对、需要抱团取暖。

　　吸引力则是提高商会自身的履职能力。面对市场，企业为何要选择我们商会？靠商会对企业的吸引力。商会的口号是：“会员就是上帝”。一切以会员的需求为最高出发点、为会员排忧解难是商会天职。秘书处的同志随时深入会员企业，注意收集他们的需求、建议和困难，想办法为他们解决后顾之忧，当好企业的后勤部。

　　三、做到三个心：事业心、责任心、爱心。消防商会目前没有实体，经费来源主要是会员的会费，而且会费相当低。就靠这“三个心”支撑。由于这个行业直接关呼民生，关系到人民生命财产安全。因此，大家怀着对这个行业的热爱、对消防事业的追求和社会责任感、使命感的驱使。他们不计报酬、乐于奉献、尽职尽责。

　　四、发挥四个作用。一是桥梁作用。当企业遇到发展的问题、遇到困难需要政府帮助时，

　　商会是企业和政府之间的一座桥梁，积极为企业鼓与呼，为企业摇旗呐喊，为企业争取合法利益。成都市消防商会的主管部门是成都市公安消防支队。二是纽带作用。企业要发展要做大做强，离不开资源的整合、离不开信息平台的扩建、离不开企业之间优势互补、离不开与外界或国际间的合作和联系。三是规范作用。商会成立后首先从规范市场入手，在全行业内发起了守诚信、重质量、维护市场秩序的承诺活动。四是指导作用：由于消防商会的会员单位相当部分属小企业，实力不强、经验不足，在市场竞争中抗打击能力较弱。因此在市场竞争中势单力薄，孤立无援。商会有义务去帮助他们，扶持他们渡过难关。

　　五、注重五个功能。一是沟通的功能。商会去年有针对性地邀请了成都市消防支队有关验审方面的专业人员以及成都市建筑质量检测站的高工，对会员单位进行了面对面的沟通交流，并请专家就呈报中出现的问题和注意事项作出说明。解决了企业在工程中报和验收中的困扰。二是协调的功能。由于商会真心诚意为企业服务，企业把商会看成自己的娘家，有事都来找商会帮忙。在商会的协调协商下都一一得到圆满解决。三是咨询的功能。会员与商会建立了互信。商会实实在在地为企业办事，企业相信商会，大事小事都要找商会帮忙。他们说只要通过商会认可了，心里才觉得踏实。四是维权的功能。商会把帮助企业维权，维护自身合法利益，作为服务的主要内容之一。专门成立了维权部，并聘请了一家国内有影响的律师事务所作为商会常年法律顾问，该事务所已为企业提供法律服务二十余次。满足了企业的基本需求。五是服务的功能。商会唱响为会员服务好这个主题，真心诚意为企业办事，得到了会员的普遍认可。（12G2）