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业内首家 平安人寿明日起全国推广电子保单

  昨日,中国平安对外宣布,旗下平安人寿在全国11家机构试点推广2个月的电子保单服务取得突破之后,决定10月1日正式在包括四川在内的46家机构推广电子保单。

  成都商报记者获悉,作为国内首家对代理人渠道的客户提供电子保单服务的保险企业,平安人寿希望借此将无纸化、电子化的低碳环保理念付诸实践。据介绍,前期在11家机构推行电子保单以来,平安人寿已产生2万余件电子保单,约合减少54万纸张消耗。预计10月1日全国所有机构推行电子保单后,全年将减少近400万张纸张消耗。

  电子保单是指将传统纸质保险合同以电子文书的形式替代,客户通过平安官方网站查询、下载保单,并可在网上进行保单有效性验证。不过,电子保单安全吗?相信这是不少客户的第一反应。

  平安人寿在接受记者采访时表示,电子保单很安全,其秘密就在于电子签章。据介绍,电子保单的创新性就在于启用了与物理签章具有同样法律效力的电子签章技术,由国家认可的数字证书认证中心进行认证。电子保单的制作、传递过程均由系统自动加密处理完成。

  平安人寿四川分公司相关人士告诉记者,“未来电子保单只是客户的可选项之一,并非强制选择,客户今后仍可选择纸质保单。”该人士介绍,在之前的试点中,大约8%的四川客户选择电子保单,多为高学历、年轻、经常接触网络的客户。针对客户对保单无纸化存在后顾之忧,该人士表示凭借投保人签名确认的投保确认书及相关材料,将确保客户权益不受影响,同时和客户权益紧密相关的保险条款在保监会备案,客户无需担心保险条款被篡改导致权益受影响。

  成都商报记者 刘锋

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