信息时报讯（记者 袁峰）记者昨日从广东保监局举办的“广东人身保险业客户回访岗位业务技能竞赛”上获悉，广东保监局加大保险回访力度，今年组织全行业开展保险客户回访服务测评活动，每季度组织开展回访录音现场测试，检验回访态度、回访话术能否达到要求，能否起到监督销售、防止误导、保护保险消费者权益的作用，以回访监督带动销售服务，逐步解决广大保险消费者反映较强烈的销售误导问题。

　　据悉，此次举办客户回访岗位业务技能竞赛不仅在广东保险业历史上是首创，同时在全国保险业中也是首创。