齐洁

　　火爆的观影热潮，售票门口越排越长的队伍，在投资者看来都是市场需求热烈的表现。的确，目前这是中国电影院线形势大好的年代。随着电影市场准入的不断放宽，国家允许、鼓励民营资本进入院线竞争，业外资本跨界试水电影院线开始如火如荼。

　　然而，在电影产业迅速崛起、院线快速扩大规模的同时，不难发现很多影院依然没有摆脱传统的运营模式：服务不到位，缺乏主动营销等问题已成为影响影院收入的重要因素。

　　作为一种经营业态，电影院线与传统的物理化商品经营业态并没有本质的区别。无论是直营连锁还是特许加盟，从麦当劳、肯德基，到沃尔玛、家乐福，都为电影院线成为一种商业化的经营业态提供了很好的范本。因此，电影院线的建设同样需要一套标准化的运营体系，以进行快速复制或大规模地提高收益。

　　在凯盈集团艺恩咨询执行副总裁郜寿智看来，目前在中国的电影市场还缺乏一个标准化的运营模式，缺乏统一的管理，以及有针对性的市场营销策略。而且国内的影院在卖品、衍生品收入、贴片广告等方面的收入都非常低，这一块只占到了影院总收入的8%，而美国则占到了50%。其实这是一个很大的缺失，这就需要影院做一些市场策略的调整。

　　目前，中国电影市场院线的竞争正在逐步由规模竞争转变为效益竞争，依靠庞大的银幕数和座位数虽然在短期内有可能取得较高票房，但是平均4~6年的成本回收周期对多数投资者而言还是一个不小的风险。而且随着众多投资者的进入，成本上升回收周期的增加，影院在播放设备及硬件设备的更新换代等方面的再投入也面临着巨大的资金压力。

　　在这样的现状之下，多数影院其实还处于微利状态，这同时也反映出影院在成本控制方面存在问题。目前影院还是有很大的成本压缩空间的，而这个空间则因影院经营差异而不同，需要从整个运营方面去改善，通过有效控制成本的办法，提高自己的标准化运营能力，扩大除票房以外的收入。因此，要想提高影院收入，最终还是要靠在服务上不断改善提高观影体验，在卖品以及衍生品上逐步增加营销方式，形成统一品牌，来实现连锁化的服务。

　　比如在2005年首开国内商业地产与电影院线捆绑发展先河的万达院线，在品牌化管理策略的驱动下，目前已成为全国票房老大；而广东大地院线则利用错位优势，成功抢滩二、三级市场，以低票价做出了高票房。

    中国经营报微博：http://t.sina.com.cn/chinabusinessjournal