小刘家里的座机响了，来电显示是”10000“，接听后，一段电话语音响起，称其电话欠费，如有疑问可按”0“。疑惑之下，她按了“0”键，接着就有个女子接电话，自称电信员工，并报上“工号”。经过查询，对方称小刘被人冒名在广州办的电话欠费。“电信员工”称转给警察调查。不到一分钟，一个来电为“+020110”的电话响起，一男子自称“江警官”，接到“广州电信”报警，要电话录口供。“江警官”查出：“小刘的身份证被人使用在广州开了银行账户，并被一个贩毒集团用来洗黑钱，现在警方要依法冻结刘小姐名下所有账户。”“江警官”要求小刘马上与银行联系。不久，一个来电为“+020×××”的电话打来，一自称银行员工的人告诉小刘，赶紧去银行查账户，小刘于是到附近银行，按照所谓“银行员工”的提示，将账户上的15万元分拆后以5万元开户，再逐步转存到“广州警方安全账户”。转了两个账户共10万元的时候，小刘发觉有些不对劲，于是向银行查询，随后被银行告知遭遇“电话诈骗”。

　　为防止受骗上当，请持卡人务必做好以下预防措施：

　　一是在办理业务和进行业务咨询时，要牢记银行客服电话号码（农业银行客服：95599，农行贷记卡客服专线：8008195599），银行不会使用其他号码进行相关业务操作，见陌生电话切不可轻易回复，也不能拨打现场张贴提示的非银行专门的客服电话，防止被诱导受骗。

　　二是不要相信虚假“消费短信”，更不要将资金转账到所谓的”安全账户“，因为国家机关绝不会通过电话给群众提供所谓”安全账户“而要求转帐汇款。

　　三是妥善保管好自己的身份证件及其他自己的个人信息，特别是密码务必谨慎保管，办理信用卡等业务时最好自己到相关银行办理，切忌通过中介人员办理，防止个人信息泄露。