工信部电信研究院副院长曹淑敏认为,移动电子商务是基于移动通信网络,通过移动智能终端、无线通信模块等无线设备所进行的商务活动。它不仅是“M-Commerce”,而是“M-Business”的概念,扩展到整个事务处理的各个环节。因此不再局限于手机应用本身,而是与商务活动相关联的各个社会经济活动环节相关,与实体经济、生产服务结合更加紧密。
网络经济时代由于信息获得的渠道增加、成本下降,竞争对手之间的信息更加公开,希望依靠个人的创意获得和保持竞争优势的可能性越来越小,竞争更加的激烈,领先只能是短暂的事。并且电子商务要打破许多原来已经习以为常的习惯,可以打破一切层次的界限,可以没有时间的延迟,没有空间的阻隔、更没有层层理解而产生的变味,会对企业原有传统的管理模式造成冲击。
电子商务,是一种革命性的理念,不仅仅是一个工具,一种模式,也使企业管理、渠道通过信息技术高效进行重组,管理层与基层员工科学、灵活互动,决策机制更快传达;企业与客户之间良性互动交流,提高企业效率,降低运营支出。电子商务可以有效的节省成本,但是企业经营者要了解自己企业客观实际情况,分析各种网络媒体资源的定位、用户行为和投入成本。
移动电子商务是传统电子商务的延伸和扩展,将传统电子商务应用向商务活动的各个环节扩展。例如,传统电子商务关注商品的买入卖出,关注销售环节,而移动电子商务则同时关注与商品销售活动相关的商品原材料采购、生产制造、市场营销、客户服务等所有环节。因此,移动电子商务对于降低企业运作成本、提高运营效率和促进传统产业升级改造具有更重要的意义。正因为移动电子商务与实体经济结合得更加紧密,移动电子商务成为移动信息化应用的主体,是当前信息化应用中最活跃、最有效益、发展最快的一个领域。
手机行业门户的推出为企业提供了一个稳步进入移动电子商务平台的途径,并依据企业的自身发展实际状况提供支持,以保证企业在进入这一领域后获得较为稳定的发展。
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