家乐福7月4日宣布将企业口号“开心购物家乐福”改为“福到家”，公司中国区副总裁贝多拉在接受《第一财经日报》采访时回应了集权改制导致店长离职事件，表示家乐福每年会晋升约50名店长，拥有完善的升迁体系。

　　贝多拉指出，更改新口号后，家乐福部分策略也调整。如季节性货品会更注重调节，付款排队超过4人后可开通新收银台，并更换了192辆上海地区的购物班车等。此外，会试水并考虑未来在华进行网购和送货到家等新业务。

　　记者注意到，在家乐福新口号中还包括培训和晋升到家。但近期，家乐福管理层大量离职事件，似乎是其权改制下引发的管理层被削权和晋升加薪困难所致。

　　贝多拉表示，家乐福在华约159家门店，共5万多名员工。每年都会晋升约50名店长、150名处长和1000多名主管，在员工生日和中秋等节日都会给员工礼物或奖励。零售业应以人为本，家乐福也应以人为本。贝多拉并透露，此次收银改革就源于一位店长，该名店长已获得奖励。

　　但部分家乐福离职人员认为，新店长比成熟店长的薪水少一半，所以家乐福现在当然愿意更多升迁新店长以减少成本。一线员工每年的加薪很少，有些甚至不可能每年都获加薪。而班车的设置是有科学线路的，并不是越多越好，因此更换太多的新班车会造成巨大成本，减少利润。