作者:■本报记者 谭丽莎
对于“怎样当好一个高级职业经理人”这个话题,杨骞有自己独特的看法。
学习,学习,再学习
杨骞把不断学习、不断接受新事物列入当好一个高级职业经理人的第一要务。他把学习归纳为三个方面:
首先,是向书本学习,要多读书,读好书。“那些教你怎样做人、做事,能够启迪你的思维、不断撞击你的头脑、使你的思想得到升华的书,就值得精读。”比如《李嘉诚传》、《杰克·韦尔奇自传》等。
还有一些思想性、专业性很强的经典书籍,如美国人雷诺兹所著的《美国社会》、汪康懋博士经过多年对中国内地、亚太地区乃至全世界经济金融状况的研究而写成的金融学著作《富国论》等等,也值得精读。
其次,是善于向他人学习。杨骞说,古人说得好:“三人行必有我师。”“听君一席话,胜读十年书。”作为一个高级职业经理人,要礼贤下士,不耻下问;不要自以为是,先入为主。“要向所有人学习。”他强调。
第三,要向实践学习。杨骞说,要勇于实践,并且要有很强的动手能力,能不依靠别人的尽量不依靠。他的讲话稿从来都是自己写,公司不少项目的可行性论证报告也是他亲自动手。
坚守道德,永葆“精神”
杨骞认为,当好一个高级职业经理人,还必须具备良好的职业道德,也就是要有很好的人品。他说自己心中始终有“三把尺子”,时时用来衡量自己:
一是法律——任何时候都要有非常强的法律意识,决不能藐视法律、违法乱纪;
二是责任——强烈的责任感特别重要,要经常扪心自问:“我尽责了没有?”
三是良心——“法律之外靠什么约束自己?只能是良心。”杨骞说,“法律的规定是有限的,更多的事情做不做?怎样做?靠的是良心。”
他说,当好一个高级职业经理人,还需要永葆多种“精神”:
首先是吃苦耐劳的精神。杨骞深有感触地说:“成功的背后都是艰辛的。”他自己就常常为了工作在外奔波劳顿,熬夜、加班加点是常态,节假日也往往不能休息。
其次是坚忍不拔的精神。因为,高级职业经理人随时需要克服困难,解决难题。不能在困难面前一筹莫展,丧失信心。
第三是淡泊名利的精神。杨骞说,一个高级职业经理人,一定要经得起各种诱惑,不能贪恋物欲,否则就很容易出问题。
他强调:心态很重要,应当保持一种“平凡人,平常事,平淡心”的态度,“进得去,出得来”。
修炼自己的人格魅力
记者在宏达采访时,所接触到的人,都异口同声地评价:“杨总很有人格魅力!”
记者将此转告杨骞,他笑笑说:“要当好高级职业经理人,不光要有杰出的管理能力,更要有人格魅力,因为人格魅力是形成管理威信的基础。”
什么是人格魅力?在杨骞看来,一个人如果能够让各个方面、不同层次的人们都认同,就是有人格魅力。人格魅力是怎样得来的?杨骞说:当然靠修炼,特别是要在以下几个方面下工夫:
一是要有高尚的思想境界,让别人从心底里敬佩你。
二是要身体力行,起好示范、表率作用。杨骞说,他很注意自己的公众形象,包括衣着打扮、言谈举止,都要十分得体。比如,他基本上不去歌舞厅,也不会因为一些小事与人争执。
三是尊重别人,关心别人,理解别人。“对任何人都要相互尊重,相互关心。”杨骞强调。这一点他做得很好,出差的时候,他会让长时间开车的司机歇一歇,自己去开车;公司旗下酒店一个洗衣女工手被轧伤了,他听说后马上到医院看望,并送上自己的慰问金;每年大年初一,他都会亲自率队去慰问一线生产员工。“跟他们交流交流,听听他们的诉求,很有必要。”他说。
四是很好的工作方法和技巧。“这一点很重要,”杨骞说,“你的想法和意见要让别人高兴地接受,就需要很好的工作方法和技巧。要善于把所有人的智慧集合起来,成为一个‘集大成者’。”
五是耐心细致。“与人打交道,必须耐心细致。”杨骞说,“要多听听别人的想法,以理服人,以德服人,不要试图用你的权力去压服人。”
六是个人的诚信。只有真诚才能得到别人的信任。(28F3)