信息时报讯 (记者 田桂丹 实习生 杨秋銮) 特大暴雨爱车“泡汤”,车主没买保险想找物管索赔,物管公司觉得很“无辜”又赔不起。记者昨日了解到,广州市物管协会已发通知,让物管公司就暴雨预警后采取的处理措施、受损车辆和受损设备等情况进行汇总,尽力引导业主先行对受淹车辆进行定损和修理,避免损失加重或索赔受限。协会呼吁,希望政府对未购买保险的“浸水车”给予救助以及拟制协调与处理的指导方案。
无险车主向物管索赔
市物管协会有关人士介绍,暴雨造成的车库倒灌涉及的小区并不是非常多,但由于车辆昂贵,部分小区损失惨重。天河区某小区因“5·7”特大暴雨损失金额上千万元。
部分小区业主没有购买车辆保险,爱车“泡汤”就想向物管公司索赔,物管公司觉得很“无辜”又赔不起。广东圣和胜律师事务所丁剑清律师表示,法律上倾向于认为有收费的小区停车行为,车主与物管之间的保管关系是成立的。但他个人认为,特大暴雨属于不可抗力,也就是说物管公司和车主双方都没有错。在这种情况下,如果物管尽了通知车主挪位的责任并已尽力去排水,应该不存在赔付车辆损失的责任。记者了解到,目前一些物业公司注册资金并不多,有的仅仅是几十万元,即使把公司赔破产了,可能也赔不起。
据了解,市物管协会已发出通知,让物管公司尽快将灾情发生前后实施预警、排险、抢险、救助等一系列应急措施的经过及灾后的受损情况尽快整理成报告材料。报告材料包括:暴雨预警后采取的处理措施、受损车辆和受损设备定损统计等情况、造成停车场倒灌、设施设备受淹的主要原因的客观分析(主要集中在哪些地区,有哪些起因)等。
垒沙包成物业“功课”
而两场暴雨也让一些物业公司感到,想没有纠纷,最好是不要让车库水浸,而如何垒沙包挡水、如何确保设备房不被水淹,成为公司的“必备功课”。
康景物业有关管理人员介绍,近日两次暴雨令小区损失总计10万元左右。其中,“5·7”暴雨损失4万~5万元,“5·14”虽然雨势更猛,但由于已提前加强应急措施,损失减至3万~4万元。该公司在暴雨中的损失,包括摄像枪进水、电线泡水后损坏等状况,车主方面未有太大损失。此外,现在他们已经“未雨绸缪”:先是水泥批荡砌墙保护设备房,将砖墙加高至膝盖位置,还另外准备了砖防备水位再升高。此外,小区也多备了沙包,有规模大的小区加运一两车沙做成沙包,堆在偏僻角落里备用。另外,粗略估算一个小区增加采购了一两台水泵 ,还跟合作的清洁公司借用水泵,用来应急抽水。
该管理人员表示,一般收到暴雨预警后,他们先发布温馨提示,告诉业主注意事项,短信通知车主将车开到安全的地方。“地下车库水浸严重时到膝盖,如果车还停在里面肯定是会有问题的”。