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韩亚航空为北京首都机场提供服务培训

http://www.sina.com.cn  2010年05月15日 11:35  中国经营报

  佚名

  应北京首都国际机场旅促会的邀请,韩亚航空在4月28日—4月30期间为北京首都机场服务人员107名进行专业培训。

  此次韩亚航空派出4名机场服务部门的资深讲师,从化妆、礼仪、形体等内容进行系统的培训,并由韩亚航空北京首都机场的职员全程协助。通过传授先进服务理念和技能,进行更深入的交流。

  培训中学员们表示:“非常满意。 希望以后有更多的机会接受到这么好的培训。” “可以更积极地对待我的本职工作了!”,“几天下来,一直被韩亚航空讲师的热情所感染,从服务时的表情和仪态等细节开始都很耐心地给我们讲解,受益匪浅。”

  北京首都国际机场表示,一直以来关注着韩亚航空的高品质服务,对韩亚航空的“顾客为中心”的服务理念表示高度赞赏,此次邀请韩亚航空相关人员进行交流,希望通过对首都机场服务人员的系统的培训,全面提高首都机场的服务品质,为迈向国际化起到积极作用。

  韩亚航空配图38.JPG

    中国经营报微博:http://t.sina.com.cn/chinabusinessjournal

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