狮城好就医
陈南禄
新加坡的医疗服务办得十分成功,公立医院水平高,设备好,同时也有不少私家医院供选择。它甚至是区域医疗中心,吸引来自东南亚国家的病人远赴就医,发展成为庞大的生意。
新加坡医院中令我印象最深的是Mount Elizabeth医院,十多年前我女儿便是在这里出生,由产前检查至产后照料,一应俱全,非常方便。
这医院位于市区,离乌节路不远,不但规模庞大,旁边还建有专科大楼,名医如林。而且环境卫生,没有香港医院那种令人不快的感觉。
记得香港一家著名的私家医院,虽然医生和护士的水准一流,但收费贵的无理,而且印象中的多人病房总是弥漫着药物、饭菜、残花、橙皮、洗地水、消毒水及排泄物混杂的气味,长期萦绕不散,令人浑身不舒服。
其实,我妻子在Mount Elizabeth医院生女儿,住的是普通单人房,她已经感觉很舒适,况且收费一般较香港便宜。
但此医院也提供不同价钱的病房,收费最高的皇家套房,一天盛惠6500新元(连税折合约3.3万港元),设有附属客房,豪华程度媲美五星级酒店套房,面积共1600多平方尺。“房客”还可自选三餐菜色,其装修及气氛别具气派,相信置身其中有如在酒店休息。
无论是因病人入院或在此生产,大家只须在账单上签下名字,写上身份证号码便可出院,费用由“医疗储蓄金”支付。新加坡的公积金制度中有一项名为医疗储蓄(Medisave),在公积金中拨出一笔款项作为医疗保障,病人可自由选择医院,所有医疗开支都可以在此款额中扣除。而且丰俭由人,这制度很值得参考。当然,若不属居民,收费就没有公积金可用了。
Tim Hartford写的《Undercover Economist》一书中盛赞新加坡的公积金医疗制度是最佳的制度:自己储蓄,自行选择,不像美国的问题那么多。而且在良好的制度下,私营医院一样可以办得成功。
从Mount Elizabeth医院联想到,如果香港将“医疗生意”搞得出色,也可以发展成为一个全面的医疗中心。在世界人口逐渐老化下,这类需求肯定会愈来愈迫切。若收费够竞争力,香港肯定可以吸引临近地区的人来检查身体或治疗,是大有可为的生意。
“当今海外病人已成为东南亚国家重要的旅游客源了。如新加坡、马来西亚、泰国等国家,都看到有些国家的病床和技术供不应求,打算大力发展医疗旅游市场。新加坡政府已经制定出在2012年前达到300万名来自海外医疗旅客的目标,这亦会带动其他配套的经济活动。不过说到底,还是科技和服务水平最重要,新加坡以其多年成功的公共医疗经验,大有优势。”新加坡的旅游界朋友说。
作者为太古(中国)有限公司主席、国泰航空有限公司副主席
中国经营报微博:http://t.sina.com.cn/chinabusinessjournal