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转变商业模式会创造更大价值

http://www.sina.com.cn  2010年05月13日 09:31  中国经济时报

  ——中国民间商会副会长、重庆力帆集团董事长尹明善谈转变经济方式中的两件大事

  ■本报记者根林

  面对后金融危机时代的挑战,调整结构、产业升级,转变经济发展方式已成为全社会的必然选择。近日,中国民间商会副会长、重庆力帆集团董事长尹明善接受媒体采访时表示,转变经济发展方式不可忽视两件大事:一是自动化程度的提高及随之带来的就业问题;二是商业模式的转变,而转变商业模式会创造更大的价值。

  提高技术与就业的矛盾如何解决

  尹明善表示,前些年,力帆集团以提供就业岗位越多越为荣,所以,集团的内部发展方针是降低自动化程度,能自动化的实行半自动化,半自动化的实行手工化,这样既降低成本,又给社会提供了更多的就业岗位。但随着金融危机的发生,人力成本增加,现在用机器反而更合算,技术含量也提高了,产品质量也提高了。

  但技术含量的提高却带来一个问题,即就业岗位会必然减少。尹明善说,就业问题的解决只有那么几条路,一是扩大总量,比如力帆,提高了机械化程度,但今年一季度还招了1200多人,什么原因?规模大了。二是还要大力发展服务业。第三,加强社会保障。

  “通过这三条措施,企业、政府共同努力就可以实现转方式、促就业、稳定社会。”尹明善说,我觉得这件事,在力帆集团已经非常明显地表现出来,在逐渐提高自动化程度的同时,不但不裁员,还要增加人力,我的办法就是扩大规模。”

  转变商业模式比技术创新效益还大

  尹明善特别提到需要重视的第二个问题是,商业模式的转变,简单说就是由卖产品转变为卖服务。他认为,商业模式的转变有时比技术创新带来的效益还厉害,比如说马云,由最开始的近百万元资本做到现在几百亿元的资本,靠的就是网上购物,这个模式是崭新的,一下就发展起来了。

  作为制造业中的佼佼者与先行者,力帆集团18年的经历让尹明善得到一个切身体会:卖产品真苦,也真惨。

  “125型摩托车,1997年售价1.6万元,现在4000元。手机‘大哥大’刚出来时,卖到30万元,而现在300元的手机比‘大哥大’功能还多。所以,卖产品永远都是降价、降价、再降价的过程,永远降,还要降。”尹明善说,所以,如果坚守卖产品的话,就像在热水锅里游泳的青蛙,不知道哪一天水温高了就游不动了。这个方式一定要转变到卖服务上。最成功的例子就是IBM,去年赚了100多亿美元,前年也赚了100多亿美元。

  尹明善称,为什么卖产品老是跌价,卖服务日子过得好?我也仔细思考了一下,产品是死的,外形可以对比,性能可以对比,什么都可以比,人比人找死,货比货掉价,可服务为什么挺得住?因为服务是叫人满意,舒服多少钱一两,满意多少钱一斤?所以说,卖服务,它的价格很坚挺,随便想个办法,让消费者更舒服一点儿,还要给你加钱,你还乐意。

  他认为,不向卖服务转变,制造业非常危险。所以,力帆集团在这方面也将进行探索,极有可能成立一个出租车公司和电动车租赁公司。尹明善提醒,中国制造业如果不向服务业靠拢,不与服务业结合,我们的发展方式肯会有问题。

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