5月5日上午，一队特殊的人群推着轮椅\打着手势踊进浦发银行南京分行营业部，并在里面评头论足起来。原来这是南京市住建委、江苏银行业协会、新华日报社、南京市残联组织残疾人督察员对各银行营业部无障碍服务进行“突击”调查体验。浦发银行无障碍坡道、残疾人服务标识、求助服务电话等配套设施，以及手语金融服务得到了市残联以及随行记者的一致肯定和好评。一位聋哑督察员在亲身体验了我行手语服务后写下了“开手语柜台方便了我们，谢谢！”“我以后多来！”等温馨话语。

　　近期以来，浦发银行围绕世博金融服务，高标准、高起点、严要求，积极推进和落实各项世博服务工作。同时，各地分行也以“世博金融服务”为契机，通过设立残疾人通道、残疾人专享服务电话、手语服务窗口等措施，继续加强做好各项无障碍金融服务工作，为残疾人等特殊社会群体提供高效优质的金融服务，积极践行企业社会责任，获得了社会各界的好评