荆楚网消息 (楚天金报)记者秦璇 通讯员王甜甜报道：倒客、宰客、甩客、拒载……今日起至今年底，我省铁路、水运、公路、民航和邮政部门，共同向各种交通运输行业存在的不文明服务现象“宣战”。昨日上午，在武汉火车站站前广场，省文明办、省交通运输厅举行“交通文明大联动，优质服务伴世博”专项行动启动仪式。

　　活动期间，全省交通运输行业将实施交通服务改善、交通环境优化、文明“窗口”示范、客运市场规范、交通运输平安工程等“五大工程”，将分别重点解决五大类问题：改善直接为群众服务的窗口（包括车、船、港、站、所、机场）的服务条件；解决服务区、售票厅、候车（船、飞机）室等旅客集中场所的环境脏乱差问题；解决态度生硬、服务粗糙的问题；解决群众反映强烈的倒客、宰客、甩客、晚点、拒载等不规范行为；严禁超载、混载、无证驾驶、酒后驾驶和无牌车、报废车上路。