世博车队。中新网发 赵晔娇 摄

　　中新网杭州4月25日电(记者 赵晔娇)今天，杭州从该市省级文明出租车和星级车辆中细选出500辆出租车，组成“世博车队”。这标志着，为期半年的杭州出租车行业“迎世博盛会 接五洲宾朋”的活动正式启动。“世博出租车将成为外地游客来杭出行首选的交通工具之一。”杭州道路运输管理局局长杨国宪表示。

　　世博期间，车队主要起到行业示范和应急服务的作用。对此，车队驾驶员向乘客做出尽心尽意的“四个率先”承诺：率先做到车容车貌、车厢卫生整洁；率先做到遵纪守法、规范服务；率先做到文明行车、优质服务；率先保障“一场二站”(一机场、二火车站)运力充足。

　　据悉，世博会期间，毗邻上海的杭州将迎来数以百万计的中外游客，为接待好、服务好每一位来杭的嘉宾友人，“世博车队”应运而生。每辆出租车配备两名驾驶员，这些驾驶员二年内没有发生安全事故、无营运违章、无乘客投诉。

　　从今天起，世博车队将身插“杭州世博车队”的标志彩旗进行营运，实现GPS调度中心(2881111)统一调度和站场乘客选择的运营方式。特别是从5月1日起，上海、南京市民在杭州乘坐出租车可以使用上海交通卡和南京金陵卡，进行刷卡付费。

　　“杭州是一个风景旅游城市，出租车最能直观体现一个城市的文明程度。”在启动仪式上，五星级驾驶员、杭州“十佳的士之星”高彩珍表示，世博车队将以最佳的状态为市民和海内外游客提供最优服务，坚决杜绝拒载、绕道、途中甩客、不按规定收费等严重侵犯乘客权益的行为，保证服务质量，将乘客安全、快捷、舒适地送到目的地。

　　杭州道路运输管理局局长杨国宪表示：为保障世博期间道路运输市场平稳有序，行业管理部门将同时做到“四个确保”：确保“一场二站”24小时现场有执法人员巡视监控；确保场站非法营运“黑车”无生存空间；确保场站营运安全、平稳、有序；确保场站执法人员依法行政、文明执法、每日安排不少于20辆96520执法标志车上路巡查，并处理突发事件。

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