晨报讯(记者 张黎明)一场针对中小企业的电子商务“渗透”计划已经启动。昨日,阿里巴巴宣布将调集5000多名渠道服务人员深入21个省近百个城市,目标是手把手教会企业如何从事电子商务。
阿里巴巴CEO卫哲昨日表示,公司将安排5000多个渠道服务人员,每天上门拜访两个客户,一年超过200个工作日,可以覆盖超过百万的小企业客户。
这些人员“上门服务”的主要内容是普及电子商务知识,“手把手教会用户安装和使用贸易通旺旺,建立公司黄页资料库,并为百万服务型小企业建立商业信用体系。”阿里巴巴副总裁吴敏芝表示。她更强调说,所有在“百万服务”中反映出的小企业生存问题和现状,都将定期反馈给相关部门。
除免费培训外,阿里巴巴推出的诚信通(普及版)也进一步降低了小企业电子商务准入门槛,其价格相当于诚信通(限量版)的60%,每个加入诚信通服务的小企业同时还将获得帮助建立企业信用档案,并得到“诚信保障金”的授信,在交易出现纠纷时可使用保障金对买家“先行赔付”。
据了解,自3月以来,国内已有1万家诚信经营、货真价实的小企业获得了阿里巴巴额度不等的诚信保障金。