记者 邬愉波

　　本报讯 昨天，苏宁、国美两大家电卖场同时表态，今后消费者所买任何品牌的平板电视（包括液晶和等离子），均可享受整机免费质保一年，以及包括显示屏在内的主要部件免费质保三年的服务。

　　此前，平板电视显示屏的质保时间都由各品牌厂家自己规定，保修期1-3年不等，创维、海信、TCL、海尔等多数国内品牌的规定是整机保修1年，主要零部件保修3年，显示屏保修3年，合资品牌的保修期短一些，像夏普和松下对显示屏的保修期都是2年。

　　平板电视显示屏是第一个由家电销售商来承诺保修服务的家电品类，维修提供者当然还是家电厂商。家电卖场表示，承诺保修是希望建立起行业自律性的平板电视三包规范，因为目前国家对电视的“三包”规定中，并没有明确的平板电视“三包”服务细则，是否将平板电视中的主要部件显示屏纳入“三包”范围内一直存有争议，一些电视品牌因此钻了“空子”，把显示屏排除在“三包”范围之外，使得现在消费者对平板电视显示屏维修问题的投诉日益增多。

　　据了解，显示屏的成本占到整机的60%-70%，一旦出现问题，且超出厂家规定的保修时间，消费者要承担巨额维修费用，通常需要几千元，让部分平板电视消费者遭遇“买得起修不起”的尴尬。很多消费者在自家电视出了故障之后才发现：上万元买的液晶、等离子电视，显示屏保修期仅为2年，并且维修显示屏所花价钱和购买一台平板电视整机的价钱相差无几，有时候甚至比新买一台电视机还要贵。对此，某彩电品牌的负责人解释说，这其实与液晶电视的型号有关，“有的型号，主板和驱动只能匹配特定款的液晶屏，所以有时候型号越老，屏更换的价格越贵，因为以前生产该款型号时，液晶电视贵，屏的采购成本高。”

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