综编

　　保监会设定人身险服务门槛

　　人身保险领域销售误导现象多发，一直是保险业投诉的重灾区。2月25日保监会发布《人身保险业务基本服务规定》，成为首部设定全国人身险服务统一标准的部门规章，并将于2010年5月1日实施。

　　该规定从销售前、销售过程中和销售后三个阶段进行了规范：销售前，保险公司应建立符合保监会规定的投保提示制度和专人负责的回访制度；销售中，销售人员应向投保人提供投保单并附格式条款，并向投保人提示产品特点和风险；销售后，保险公司应在犹豫期内对合同期限超过一年的新单业务进行回访，包括回访要点都做出明确规定。

　　产险费率监管新规4月1日起施行

　　修订后的《财产保险公司保险条款和保险费率管理办法》明确，监管部门以后对不同情况的公司，可以调整产品监管政策的尺度和范围；问题多的公司，今后在推出新产品的时候将受限。

　　该办法将于今年4月1日起施行。保监会有关部门负责人强调，与原来的办法相比，新办法进一步强化了产品管理与分类监管相衔接的监管方式，遵循了与偿付能力监管、公司治理监管、市场行为监管协调配合的原则。

　　醉酒一次交强险将上浮30%

　　2月25日，北京保监局与北京交管局联手宣布，每发生一次醉酒后驾驶违法行为的，被驾驶机动车次年所缴的交强险费率将上浮30%。此外，每发生一次饮酒后驾驶违法行为的，被驾驶机动车次年交强险费率上浮15%，两方面年度累计上浮不超过60%。

　　这一费率浮动制度将充分发挥保险的经济杠杆作用，加大酒后驾驶的违法成本。

　　医改试点难助医责险

　　卫生部等五部委日前联合发布《关于公立医院改革试点的指导意见》，其中提出建立医患纠纷第三方协调机制，发展医疗意外伤害保险和医疗责任保险的新举措。

　　医疗责任险作为一种有效手段在国外已经颇为普及，在国内市场尚属空白，市场空间很大。但国内保险公司对医疗责任险的研发和推广都持谨慎态度。主要原因在于国内缺乏准确、完整的医疗责任险风险评估数据，这也导致保险公司在产品开发和承保时很难做出准确的风险评估和费率厘定。