胡雅清

　　同样一张面孔，身份却已经大不相同。当任伟光以LG电子中国区移动通信部总经理的角色接受媒体采访时，仍然有人从他身上看到了摩托罗拉的影子——他曾经在摩托罗拉任职五年，2008年11月离开时的职务是摩托罗拉副总裁、移动终端事业部中国区总经理。而就在其入职LG不到半年之后，摩托罗拉在中国市场整体手机销量排名第四的位置被LG夺下。

　　任伟光没有等到摩托罗拉革命性的Blur，不过，2010年，任伟光倒是希望LG手机能够在2009年国内市场份额第四的基础上更进一步，向全球市场地位看齐，在竞争激烈的中国市场也挤进前三，并且通过提升在中国市场的占有率，计划在2012年跻身全球第二大手机厂商。

　　但这是一个艰巨的任务，因为摆在任伟光面前的一组数据，显示的是LG手机在中国正面临的尴尬局面。

　　这个在全球手机市场份额排名第三、北美市场份额排名第二的企业的手机业务，在中国市场经过2009年的努力虽然销售排名升至第四，但市场份额却只有4%，远远落后于前两位诺基亚、三星，而其身后的市场占有率从1%~4%的手机企业有接近10家。

　　群雄环伺

　　任伟光进入LG，一个重要原因就是他所积累的良好的政府关系和渠道资源。受益于电信重组和3G发牌，三大运营商加深了对手机终端市场的控制和影响力。2008年，中国运营商影响的手机市场比例约为20%，在2009年，这一比例已经提高到35％~40％。与运营商的关系，这在中国市场，常常是一个制胜要素。

　　“在公司的组织结构上，LG针对运营上做了专门的调整，”任伟光接受《中国经营报》记者专访时透露，“主要就是建立了服务运营商的团队，在中国，目前是三家运营商总部和重点城市有专门的人员和运营商对接，未来业务规模扩大的话，这套服务体系会延伸到二级城市。”

　　LG在全球手机市场份额的突进有市场机会的因素，也有自己应对措施得当的原因。2008年，正值经济不景气，摩托罗拉和索尼爱立信因为各自原因遭遇困境，在经济不景气时，公司一般会采取削减成本的措施，但是LG电子却反其道而行之，进行了积极的市场营销，采取了满足客户需要的补贴策略，并取得了成功。LG在2009年全球手机实际销量达到创纪录的1.179亿部，销售收入134亿美元，而摩托罗拉与索尼爱立信的2009年度销售量都衰落得仅有6000多万部。

　　在中国，2009年，LG投资10亿元人民币用于手机的市场推广，一共推出包括WindowsPhone和Ophone在内的逾40款新手机，并对销售渠道进行资源整合，零售网点从7000个增加到13000个，并与国代商中邮普泰、天音，零售连锁国美、苏宁等重要渠道厂商加强了合作。

　　在此之前，由于2003年才进入中国市场，比其他手机厂商晚，错过了最佳的圈地期，排名一度在10名上下。在知名品牌和山寨机的左右夹攻之下，处境举步维艰。但靠着积极的市场和广告攻势，主攻时尚的细分概念，LG在中国市场找到了立足之地，不过却也被消费者片面地固化了品牌形象：年轻化，强调时尚，更适合女性用户。即使如此，LG的“情感攻心战”依然效果显著，从2009年初2%起步到年末以4%左右的市场占有率排名第四，在一个增容市场仍旧取得了市场份额近一倍的增长。但LG不能掉以轻心，其身后依旧有摩托罗拉、联想、中兴、华为、金立等环伺。2009年，中国手机市场规模大约2.4亿部。

　　LG在这个市场的成功，既是LG的优势，却也存在部分隐忧。由于平均售价下跌、市场营销费用加大、市场渠道扩张等因素影响，根据市场调查机构IDC的数据，LG手机2009年出货量继续保持强劲增长的同时，营业利润率却锐减至1.3%。

　　加入智能手机大战

　　在市场份额提升的同时，LG急需在利润率方面有所突破，智能手机是一个必然的选择。在这个市场上，苹果有着40%的毛利率，黑莓手机生产商RIM也有20%。不过从现在的市场格局来看，LG作为智能手机领域的后进者，要奋起直追，拦路虎无数。

　　在LG2010年的规划中，智能手机是一个重要的主攻方向。LG电子首席执行官南镛曾表示：“公司现在把苹果、黑莓手机生产商RIM及Palm视为竞争对手。”

　　来自IDC的数据显示，2009年，摩托罗拉在智能手机市场反攻势头明显，挤掉三星超越HTC排名第四。

　　智能手机是LG的短板，为了补足这个短板，LG在2009年组建了专门的智能手机团队，将智能手机研发人员增加了30%左右，先后推出多款Windows Mobile平台的智能手机及首款基于中国移动OMS的Ophone，并计划于2010年在全球市场推出20款左右的智能手机，囊括了Android、Windows Mobile和Linux三大操作系统，其中一半以上都将采用Android操作系统。同时，智能平台还将载入以经典时尚设计著称的LG“黑标系列”中。LG希望其智能手机在2010年销量突破1000万部。不过这稍有难度，即使排名第一的诺基亚也在积极进取，诺基亚将全球市场份额最大的手机操作系统Symbian免费公开源代码，开始寻求转变。在全球手机市场排名第二的三星开出了2010年争取将智能手机销量提高三倍，超过1800万部，全部手机2.6亿~2.7亿部的目标。

　　在智能手机领域，LG的市场计划是拉低价格，“全球那么多的厂商生产智能手机，对于LG来说，要抓住的是什么？就是性价比。我认为2000元左右的高性价比的手机，将会得到消费者的认可。”任伟光说。而这样的价格至少比目前智能手机的平均价格2300元低15%。

　　据其透露，2010年LG会着重为入门级的用户开发简单易用的智能手机，到下半年将转战高端智能手机市场，推出采用创新设计的尖端智能机。至于具体的产品形态，任伟光以涉及商业机密为由拒绝告知。其实，早已有形态各异、材质各异的概念手机在网上流传，创新设计的普适化应用，会随着消费者接受能力的提高而越来越普及。