【新民网·独家报道】近日，网友爆淘宝支付价格太低，以致申通快递欲封杀淘宝。昨天，申通快递发布紧急声明，表示未拒绝来自淘宝的快递业务，前一时期大量快递货物积压，是受全国天气恶劣影响。

　　今天，韵达快递一销售经理对新民网记者表示，这种现象背后不排除快递低价格的原因。这位销售经理坦言，目前国内快递公司价格竞争非常激烈。但低价压缩了利润空间，快递从业人员的素质、软硬件上的配置都因此会有影响。目前快递行业的普遍现象是，利润点低，收发的货量上涨，而员工的工资又没有提高，现在又到了年底用工的高潮，经常会出现人员跟不上的情况。

　　这位销售经理透露，淘宝客户占其总客户群体的1/3，对于淘宝等电子商务企业，快递公司对他们整体的价格是比较优惠的。有消息人士称，一般大用户报价是在公开的报价基础上下浮两元。但在具体操作中，有些客户还会在优惠价格上再去压价。该销售经理表示，现在有很多卖家实际是从快递费赚钱的，包括网上专门有怎样从快递费上赚钱的帖子。上述人士认为，这种现象不利于快递行业的良性发展。未来行业的发展应该重在服务上而不是价格上做文章。（新民网记者 张莹心）

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