江苏楚州举办优质服务竞赛活动

　　本报讯（尧 天窦 飞）日前，江苏淮安市楚州质监局积极开展了“优质服务零投诉”百日竞赛活动，进一步加强机关作风建设，提高办事效率，改善服务质量，提高企业和群众满意度。百日竞赛活动从9月1日开始，至12月10日结束。

　　该局在活动中加强学习，积极组织各参赛单位认真学习区软环境建设相关规定，及时总结经验教训，分析存在的问题，进一步增强责任感和使命感。并且认真查找问题，参赛单位积极对照《淮安市优化发展软环境十项制度》，查找遵守规章制度不到位、服务意识不强、服务效率不够高等问题，主动邀请服务对象提意见。同时，结合查找出的问题，着力制定切实可行的整改方案，进一步建立健全制度，逐项整改到位。《中国质量报》

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