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朱德故居管理局争创四川服务名牌

http://www.sina.com.cn  2009年09月24日 16:19  中国质量新闻网

  9月11日,南充市第一个申报四川服务名牌的朱德故里琳琅山景区通过了四川服务名牌专家组现场评价。

  四川服务名牌评价专家组在省粮食局副处长王成组长的带领下,现场查看了朱德同志故居纪念馆、朱德故居、朱德诞生地、丁氏庄园等景点的服务设施,并通过查资料、听汇报等方式,按照《四川服务名牌评价通则》的要求,对朱德故居管理局琳琅山景区的市场、服务质量、顾客满意度、效益、发展、服务质量和品牌意识、现场管理、企业文化建设八个方面进行了现场评价。

  专家组一致认为,朱德故居管理局对创四川服务名牌的工作十分重视,基础工作扎实,品牌意识强,服务标准体系建立完善,尤其在资料准备和整个服务质量评价两方面,堪称专家组所到之处表现最优秀的一个景区。经严格审查,专家组一致同意朱德故居管理局争创第九届四川服务名牌通过现场评审。(仪陇质监局周涛)


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