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牙克石市质监局优化发展环境从“内”开始

http://www.sina.com.cn  2009年09月08日 14:17  中国质量新闻网

  牙克石市质量技术监督局优化发展环境从内部抓手,出台多项措施,为牙克石市经济发展保驾护航。

  抓工作作风。一是建立健全和修订了各项规章制度和管理办法,从制度上规范了工作行为,明确工作职责、岗位职责和考核处罚标准,加大监督和处罚力度,使各项工作都处在可控、受控状态,做到规范化管理;二是充分利用每周例会制度,集中进行政治理论和业务知识学习,提升职工素质,使职工队伍精神面貌焕然一新,实现“内强素质、外塑形象”;三是抓好工作落实。今年以来,局党组紧紧围绕呼伦贝尔市局提出的"全力打造呼伦贝尔质监事业新面貌"战略任务,明确责任,服务大局,狠抓各项工作落实。通过成立了“牙市饮品协会”、帮扶友谊乳业集团到期资质认证复查并获通过,深入择商选资重点工程现场办公等等,使我局各项“扶企”工作深入开展,并取得显著成效。

  抓服务态度。一开展“换位思考”自我评议活动,要求每个工作人员从企业角度出发,改进工作方式、方法;积极开展批评与自我批评,检讨工作中存在问题,并深刻剖析,及时改正。二成立局督查组,局长亲任组长,加大督查力度,对工作是否有吃、拿、卡、要、乱收费、乱罚款、等不良现象的情况进行督查,进一步优化经济发展环境;三群策群力,纠正执法过程的偏差,在市局“四项服务”工作目标下,打好“服务牌”,为地方经济又好又快发展作贡献。

  抓办事效率。一推行“服务承诺制”,端正执法理念,提高服务意识、服务水平、办事效率和行政效能,设立监督台,将业务工作流程公示上墙,规定办事时限,明确办事目标,方便广大企业监督。二简化办事程序,对择商选资企业开展急事急办和特事特办业务,在最短的时间内,用最优质的服务,达到最好效果。三对企业反馈的问题,及时处理,并将结果通报企业,实现“局企互动”。

  抓媒体宣传。一利用报纸、广播、电视、宣传单等形式向社会公布服务承诺和业务流程等质监局职能、职责,树立质监形象;二设立共产党员岗、先进青年岗等监督岗位,同时还向社会公布了投诉、举报电话,设立了意见箱、意见薄;积极协调电台、电视台上线“行风你我他”节目,真诚地接受社会的监督;三通过牙克石信息港网页、简报信息和“质量安全年“宣传活动等方式,加大优质服务和行风建设宣传力度。(通讯员:梁长柱)


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