市交委表示9月份委托第三方调查1万户，进一步完善月票方案

　　信息时报讯 （记者 李慧燕 通讯员 交通宣） 记者昨日从广州市交委获悉，公交地铁票务优惠政策自去年11月1日正式实施以来，在11月底月票发行的首月共有57万市民选择充值公交月票出行，今年6月选择充值公交月票出行的市民已增加至92万。根据月票方案总体安排，广州市交委将在9月份委托第三方向1万户市民进行电话和问卷调查，对方案的实施情况进行评估，作为进一步完善月票方案的重要依据。

　　110万市民用月票卡出行

　　自月票实施以来，市民接受程度日益提高。在去年11月底月票发行的首月，共有57万市民选择充值公交月票出行，今年6月选择充值公交月票出行的市民已增至92万。公交月票日均刷卡量由首月的136万次增至230万次，与实施首月对比，每天新增近100万人次选择公交月票乘公交车出行。

　　在地铁月票方面，2008年11月底月票发行的首月，共有16万市民选择充值地铁月票出行，今年6月选择充值地铁月票出行的市民已增至19.6万。

　　购卡市民每月可省62元

　　公交地铁票务优惠政策实施以来，在各有关部门的不断努力下，系统设施、充值服务不断完善，截至今年6月，共新增各类充值网点488个，服务网点新增量占原服务网点总量的46.3%。其中月票人工充值服务点由2008年11月底的604个增至746个，各类充值终端由450台增至796台。

　　截止2009年7月31日，全市已开通了746个月票人工充值网点，自助充值终端476台，自动充值终端（可充月票）320台。在人工充值网点中，7-11便利店342个，占46%，便利站180个，占24%，天天洗衣83个，占11%，二天堂57个，便民服务亭45个，电信23个，大洋文化16个。在各充值网点中，7-11便利店、好易自助终端、羊城通便利站继续占据充值量前三位，所占比例分别为48.16%、16.98%和14.08%。

　　公交月票推出10个月来,公交月票卡月平均刷卡量基本在71~78次之间，近两月的平均刷卡次数为75次, 为每位购卡市民每月节省约62元。

　　广州市交委表示，接下来，根据月票方案总体安排，市交委将在9月份委托第三方向1万户市民进行电话和问卷调查对方案的实施情况进行评估，作为进一步完善月票方案的重要依据 。

　　数据

　　●去年11月底月票发行的首月，共有57万市民选择充值公交月票出行，今年6月选择充值公交月票出行的市民已增至92万。

　　●去年11月底月票发行的首月，共有16万市民选择充值地铁月票出行，今年6月选择充值地铁月票出行的市民已增至19.6万。

　　●公交月票推出10个月来,公交月票卡月平均刷卡量基本在71~78次之间，近两月的平均刷卡次数为75次, 为每位购卡市民每月节省约62元。

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　　两季度考评不合格

　　563路车领导被诫勉

　　信息时报讯 （记者 李慧燕 实习生 邹绿云） 昨日，广州市交委公布了今年第2季度公交线路考评情况，在第1季度考评不合格的公共汽车563路，在第2季度仍不合格。广州市交委责成该线路的溢通公司相关负责人到市客管处接受诫勉谈话，要求限期1个月整改。

　　记者在广州市交委的季度通报中看到，公交车在第2季度违章共208宗，占总违章数的22.86%，当中首车不规范停靠站104宗，停靠位置不合理34宗，不按核定站点上下客33宗，营运中冲红灯、开车过程打手机等22宗次。在第1季度考评不合格的公交车563路[罗冲围绕至太和（民营科技园）］，在第2季度被查处交通违法行为5宗、营运服务违章行为9宗、卫生状况不达标17宗，考评仍不合格。

　　对此，广州市交通部门责成563线路从发文之日起限期1个月整改，并从发文之日起1年内不予受理563线路的业务调整申请。责成该线路的溢通公司相关负责人到市客管处接受诫勉谈话，并希望各公交企业针对检查中发现的问题，及时整改，不断提高行业服务水平。

　　出租车拒载绕道成投诉热点

　　信息时报讯 （记者 李慧燕 实习生 邹绿云） 广州市交委日前公布了今年6月出租车行业服务质量通报，投诉热线“96900”共接投诉1059宗，其中有效投诉971宗，拒载、绕道和服务态度差仍是投诉的重点，分别为274宗、205宗和194宗。从统计数据来看，省中旅、新光、合兴等企业被投诉率较高；八达、海发、黄企等企业被投诉率相对较低。

　　在服务督查中，共检查出租车25634车次，查处各类营运违章397宗、服务违章116宗，其中非编司机营运94宗，均已按规定进行了处理；在查处的非编司机违章营运中，小蚂蚁、建进、天龙、南油、金士利等企业违章率较高。