■本报记者 杨洋
作为北京典当行“老四家”之一的华夏典当行成立于1993年5月,是北京第3家成立的典当行。
“过去,典当行是一个低收高卖、赚取巨额差价的地方。实际上,如今的典当行无论从功能定位、业务品种还是经营理念,都已经发生了翻天覆地的变化。”华夏典当行董事长杨永说,尽管典当行业和他以前所从事行业相差十万八千里,但是这位老总对华夏典当行的热爱有增无减。
华夏典当行的注册资金从1993年的50万到2000年的3100万,2006年达到4800万,2008年达到1.2亿元。公司从1993年的十几个人到2009年的150个人。
创新的产品是华夏典当行快速成长的理由,华夏典当行是全国最早开展股票质押业务的典当行,并率先在全行业开办房地产抵押、汽车质押贷款等业务。 2002年,华夏典当行成为全国首家获得银行资金支持的典当行。目前,华夏典当行的典当业务能力超过20亿元。公司有6家分公司,其中有1家处在筹备阶段。
“迎合”中小企业
典当行80%的收入来源于中小企业,中小企业的经营特点是“小而巧”。企业规模不大,但经营运转灵活,这种特点也反映到它们对资金的需求上。90%以上的中小企业希望申请三个月或一个半月贷款,或是申请小型的创业资金,额度只有几万元。银行对这种业务通常都不会受理。有的企业由于临时性的拆借周转需要在几天内得到资金,这种要求银行是无法满足的。而典当行贷款性质和特点很适合中小企业小额短期性、灵活性的资金拆借需求。
华夏典当行目前开展的业务包括房产、汽车、财产权利质押等,这类衍生产品更贴近中小企业的融资渠道。而典当行的贷款品种也符合中小企业的需求。华夏典当行业务总监杨静琨说,他们针对不同客户提供适合其需要的贷款。珠宝经销商可选择大宗物资质押;地产开发商可做名下办公楼等房产质押。4S店可以库存车辆获得质押贷款。IT企业则可做知识产权、专利权质押。对于个别微小企业典当行还可对其进行打包处理,满足其贷款需要。
“华夏模式”
在华夏典当行,身为董事长的杨永认为业务创新是华夏典当行最重要的工作,在典当行业竞争激烈的同时,很多同行节省开支,缩减部门,然而他逆路而行,主张成了客户服务中心,提倡了“创富路上尊你所想”的宗旨,“就像理财顾问一样,只要满足融资的需求,我们就根据客户自身的情况去为客户修改已有产品。对于一些老客户,可能也会有一些利息的优惠,这样可以争取更潜在的客户人群。我们对每一个业务进行后期追踪。以往典当行业是门对里开,是别人走进来,但是我们要门往外开,主动出击。” 杨永说。
业务创新是任何一家企业想要利于不败之地的法宝,1997年,华夏典当行率先推出汽车质押贷款业务;2003年,华夏典当行推出了最高额抵押贷款业务,以灵活的借款方式方便了企业的融资需求,并降低了企业的融资成本。
“品种创新需要有一个过程,我们通过在业务过程中,发现新的方向。然后以业务部门为主,法律市场部门与风险控制部门共同参与进来,一些创新的业务模式需要通过几年的磨合确定具体的业务模式。”杨永说。
创新的产品虽然蕴含一定的市场认可风险,但是也带来了不少的市场收益。
连锁经营
2001年8月,原国家经贸委颁发新的《典当行管理办法》,允许典当行负债,可从金融机构贷款,扩充运营资本。2002年,华夏典当行得到银行的信贷支持,成为全国最早获得银行资金支持的典当行。
尽管作为社会融资服务业的辅助渠道,典当业在扶持生产、搞活流通、调剂余缺、缓急解难方面,发挥了重要的补充作用,但作为小行业、小企业、小机构的典当行,面临的最大问题就是经营规模问题。典当行机构少、布局范围小、营业网点少、经营管理落后,使资本实力本来就小的典当行缺乏有效的核心的竞争力,难以应对愈来愈激烈的市场竞争。要将典当业做大做强,引进商业连锁经营模式不失为一条有效捷径。
“连锁化经营为华夏典当行带来了经营模式的改变,更带来了制度的创新。华夏典当行由单一店经营到多店经营,最直接的就是将企业的知名度打出去了,其次就是带来了规模效益。一些专业性要求非常高的鉴定的工作,总部可以根据各网点的经营情况统一调配,使专业人才的使用更趋合理、科学,同时在各网点工作的从业人员虽然人数少、能力不强,也可得到总部的直接指导和帮助。”杨永说。
沈国康:只手翻天
—— 一个软件大国崛起的背后
■本报记者 张群
1992年,毕业于上海交通大学自动控制专业的沈国康以3万元起家,成立上海市静安区博科计算机软件工程服务部,也就是今天的博科资讯。现如今,博科资讯年营业额接近3亿元,已成为物流软件行业的领头羊,行业市场份额连年占据市场第一,甚至超过了第二、三名的总和。
短短十余年,博科能够从一个名不见经传的小公司,发展到如今的本土软件大鳄,如果不是掌舵人沈国康的独具慧眼,博科能否上演今天的“大国崛起”,尚是五五之数。
15年前一着先手,
枕戈待旦
2009年2月下旬出台的《物流业调整和振兴规划》,正式将物流业列入第十个计划振兴的产业。在政府利好政策的刺激之下,物流业风头正劲,连带着资本市场,以及第四方物流公司等多方势力都摩拳擦掌,枕戈待旦。
近年来,国内物流业逐渐呈高速增长的趋势。沈国康说:“实际上物流本身的比重,在GDP当中要占到20%,它不是某一个产业,而是相关到每一个产业,没有一个产业不与物流相关……现在,全国各地都在物流热”。
面对国家的政策扶持,物流板块正面临前所未有的历史发展机遇。然而,相对于国内外众多资本家今时今日的频繁动作来说,有一个人早在15年前就已经开始了布局——他就是沈国康。
1994年,博科成功发布中国首套基于Windows平台的财务管理软件,沈国康踌躇满志,准备带领企业走向全国市场,然而迟迟未发的批文却成了博科完成三级跳的最大障碍,通用软件发展的黄金阶段,就这样擦身而过。此时,沈国康面临着一个艰难的选择——是进,还是退?
最终沈国康选择了前进,带领博科开始了中国管理软件的垂直式探索,最终将目标锁定在当时国内管理软件的空白市场——物流供应链管理,率先在物流领域开辟了一片蓝色海洋。作为一个舵手,沈国康毫无疑问是合格的,正是缘于他的临危不乱以及沉着果断,使得博科最终否极泰来,一举走上了一个与当时大环境截然不同的道路。
“不创新,毋宁死。”沈国康感慨的说。他的确也是言行一致的,他大胆地开创了一条与众不同的软件行业之路,为中国软件,也为他自己找到了新的出路。
“从整个中国来说,博科的产品不会输给任何一家公司,尤其像我们现在的自主平台,现在做出四方物流的市场,应该没有什么可跟我们竞争的。”沈国康淡定的话语中透露出强大的自信。
创新是根本,
优胜劣汰是准则
对于软件企业来说,百年基业的构建,创新才是根本。在中国,大部分的软件产品或是舶来,或是直接抄袭;只有少部分本土摸爬滚打发展起来的企业,才具备扎实的市场功底和创新基因。例如个中翘楚博科资讯。
与守成型企业家不同的是,沈国康已经将创新的基因植入了博科资讯。这位中国软件产业的先驱者预言,未来在中国成为品牌化的软件公司,如果失去了创新的激情和可持续性,将无法真正成为百年老店。
博科的发展道路就是沈国康的不断创新之路。从国内第一套Windows版财务软件和第一套分析型精细化物流供应链管理软件,到中国第一套审计管理软件“审计之星”,再到全球首款ERP自主配置平台……2008年,又成功研发国内首款具备精细化、量化、优选化、智能化、优选化特性的物流供应链管理软件MySCM。这其中的每一步,都具有开创性意义。
在目前博科资讯形成竞争力的核心产品和行业中,都是由博科率先发现市场,进行创新的服务和技术提供,并最终形成行业的领导品牌,可以说都是沈国康创新基因的传承和收获。
我国物流已进入持续、快速、理智的发展阶段,随着政策环境的进一步改善,将会吸引更多的资金进入到该领域,物流这个未来市场最具爆发力的“新宠”,必将在国内的服务业中圈得一壁江山。
“产业振兴规划的出台对物流行业的发展,既是机遇,更是挑战。”沈国康说,“对整个物流行业来说,势必造成内部新一轮的整合、洗牌,有实力的将会加快崛起步伐,反之便会被淘汰……优胜劣汰,是大自然进化的最高法则,不想被淘汰出局,就只能一直变强!”面对挺进物流的千军万马,沈国康依然指挥若定。这一场战役,他已经准备了15年。