本刊记者 | 吕留平 特约记者 | 魏正国
说他是军人,他又在管理着企业,说他是企业家,他却还是大校军衔的现役军人。在37年的军旅生涯中,他有一大半时间在军旅企业里叱咤风云,书写人生。他多次临危受命,把一家家名不见经传的军办企业做大做强。无论是新成立的经贸部,还是面对濒临倒闭的工厂,他都会以过人的智慧和胆识,把工厂带出低谷,实现辉煌,创造奇迹。
“九通”新当家
李文良的现任职务是武汉九通汽车厂(以下简称“九通厂”)厂长(空军后勤装备研制生产基地主任)、党委副书记。而“九通厂”则是军委总部授予的“全军先进企业”、总后勤部授予的“军队一级先进企业”、连续6年被军委空军后勤部评为全面建设先进单位和“十五”期间科技先进单位。这只是列举了几项军队荣誉,至于地方荣誉,从省市到国家数不胜数。没人能够想到,这家如今属于标杆性的企业,在7年前还是一个产品单一、效益低下、管理基础薄弱的工厂。
谈起九通厂的历史,李文良记忆犹新。
成立于1978年12月的“九通厂”,当时主要担负武汉军区空军部队的战备车辆维修任务,工资上面拨、任务上面下,可谓衣食无忧。到了80年代中期,武汉军区撤消,任务没了,皇粮断了,企业第一次面向市场“找米下锅”。当时,工厂开发的“九通”牌中巴车曾经红极一时,但到了上世纪90年代中期,受市场经济泡沫破灭的影响,企业陷入低谷,职工工资只能发60%,人才流失严重,企业负债累累,举步维艰。工厂的兴衰,未来的发展,何去何从?成了上级首长的一块心病。
2002年1月15日,一纸调令将李文良调到位于武汉汉西的“九通厂”任厂长。如此重任,为何落在他的肩上?翻开他的履历,一切都似乎顺理成章。
在来“九通厂”之前,他就先后使一个刚创建的经贸部、一个频临倒闭的小厂从无到有、从弱到强,一步步走向辉煌。用他自己的话总结自己20年的经商历程,叫做从事生产经营三阶段。
第一阶段创建企业。1989年之前的李文良是纯粹的军人:湖北入伍,河南当兵,随后调入武汉军区空军机关工作,其间与人合作出版了有关计算机方面的专著4本。
可李文良说自己天生就具有经商的天赋,他称自己看什么都能赚钱,赚钱有瘾。这一天终于在1989年7月1日到来,当时他所调入的部队新成立了一家空军武汉房地产管理局综合经贸部,李文良调到这个新单位任副总经理,成立之初,经贸部一无所有,属于“五无单位”。这里所说的“五无”:是指无房、无车、无公章、无资金、无电话。当时的办公场地设在一个破旧的招待所内,而且是在外走廊隔块位置办公。就是这样一家经贸部,李文良和他的同事化腐朽为神奇,仅用五个月时间,就使单位进帐30多万元,不到半年时间,就解决了“五无”问题,闯出了一片天地。
由于成绩突出,第二年4月,上级正式任命李文良全面负责经贸部工作。1994年,因政策变化,综合经贸部撤消,在他任职的四年间,单位的经济效益年年大幅递增,先后创利达800多万元,单位连续4年被上级评为先进单位,连续4年保持了安全稳定。
1996年2月,李文良接到新的任务,到位于汉阳永丰乡一个叫汤山的地方,当了空军机场机电设备修造厂的厂长。这可称为李文良从商的第二阶段:接手破产企业。当时该厂濒临倒闭,只有8名正式工和几间破旧的营房,这8名员工是当时房管局最难管的“落后份子”,所有设备折旧累计不到10万元,亏损100多万元,工厂不仅条件差,底子薄,而且没有任何产品项目。李文良上任后内抓管理,外抓市场,上任第一年就扭亏为盈,随后5年利润成倍增长,先后创利500多万元,连续6年保持安全稳定,连续6年被上级评为全面建设先进单位。
2002年接手“九通厂”,应该是李文良从事生产经营的第三阶段。事实证明,李文良掌舵“九通厂”的7年,也是他与“九通厂”同步走向辉煌的7年。就任期间,他把一个年产值只有3000多万元、利润200多万元的工厂变成年产值几亿元、利润数千万元的现代企业。产品从单一变成拥有军事后勤专用装备、环卫专用设备、机场助航设备、电子信息产品四大类120多种。追寻他书写九通辉煌的足迹,我们不难发现,是一系列改革创新让“九通厂”在逆境中得到重生和振兴。
回首凝眸,我们不难发现,李文良经商的“三步曲”,每一曲都是一个经典,每一曲都是一个新的跨越,每一曲都是他心血和智慧的结晶。更让他值得回味的是,他所经营的三个单位,不仅利润成倍增长,年年被评为先进,而且无一例上访告状事件发生,年年保持了安全稳定。
变革之旅
在《鄂商》大量采访后看来,李文良能在“九通厂”取得这些辉煌,绝非偶然。
接任后,李文良多年来积累的丰富治企经验都派上了用场。他首先打破陈旧管理模式的羁绊,大力进行创新改革,在企业内部叫响让“科技是第一生产力”成为引领企业发展的口号。对“九通厂”这样一家集军用、民用产品研制生产于一体的企业,科技创新和技术进步比任何其他生产要素都重要,而创新的源泉是人才,也正因如此,李文良始终把培养人才看得非常重要。采访中,他坚定地认为:“市场的竞争是科技和人才的竞争,只有依靠科技才能抢占市场先机,才能立于不败之地。”针对过去技术力量薄弱的现状,他提出了“科技领先、自主创新、抢占市场、振兴九通”的口号,在全厂大兴尊重知识、尊重人才之风,制定了中长期人才建设规划和年度人才引进计划。与此同时,面向全国寻求汽车、机电、电子信息等相关科技专家,建立了150多名“不为我所有,但为我所用”的高级科技人才资源库。先后招聘和接收了90多名高学历、高层次工程技术人员充实到科研岗位,并与华中科技大学和解放军军事交通学院联合成立高新技术研发机构,依托高校科研实力为工厂发展服务。
为整合工厂科研力量,李文良还率先在同类生产厂家中成立了装备研究院,下设车辆改装、机场助航设备和信息技术三个研究所,形成了科研专业化、产品开发一体化、生产技术指导科学化的机制。工厂推行有激励机制的科研政策,新产品开发通过招投标实行项目承包,产品质量和销售与项目人员的收入挂勾,鼓励科研人员技术拔尖、科研致富,同时,对有突出贡献的科研人员奖车子、奖房子,组织他们出国考察,外出旅游等。工厂加大科研投入,改建科研楼,添置先进科研和办公设备,这些措施和政策,不仅吸引了大量有志有为的科研人才,而且为科技人员潜心研究、快出成果创造了良好的外部环境。科研实力的增强,有力地推进了产品的技术进步和工厂的发展。
在“九通厂”的人事管理上,过去的劳动人事管理没有完全摆脱计划经济年代“铁饭碗”、“铁交椅”、“死工资”模式,束缚了职工的积极性和创造性。对此,李文良进行了一系列大刀阔斧的改革:专门成立了人力资源处,实行全员劳动合同制、干部聘任制、薪酬岗位制和收入风险制,干部职工打破身份界限,全部实行竞争上岗,定期进行绩效考核;在考核指标上,他把质量和数量相结合,对所属8个经营单位下任务定目标,干部职工压力大增,企业人力资源的潜能得到了极大的发挥。
在财务管理上,李文良更是从实际出发,抓源头,抓根本,抓改革,严格实行总厂一级管理,经营单位二级核算,统一开设银行账户,统一控制调度使用资金。财权集中以后,杜绝了“小金库”和账外账,提高了资金使用率。
在劳动纪律管理上,李文良打破传统模式局限,坚持教育引导和制度约束相结合,实行量化管理,建立员工奖惩评分标准、考勤、持证上岗和生产现场、车辆安全、行政管理等一系列制度。严谨规范的管理,提高了企业的运转效率,增强了企业的核心竞争力。
在生产管理上,李文良坚信:要想生产出一流的产品,必须提高工人素质,加大设备投入,严格质量标准。近几年来,工厂先后投资8000多万元,大力改造和提升生产条件,修建了一栋一万多平方米的现代化厂房,改造了旧厂房,购置了100多台生产模具,增添了20多台新设备,定期对全厂40多名管理干部和500多名机关和一线生产工人进行严格的技能培训和操作考核。在生产过程中严格按照国军标要求,对产品生产实施全过程监控,坚持自检、互检、专检制度,有效保证了产品质量,为抢占市场、赢得客户奠定了坚实的基础。
近8年来,在一系列改革的推动下,“九通厂”新开发的被部队列装和通过国家有关部门鉴定的产品,数量是前20年总和的7倍,所研制生产的军事后勤装备,填补了我军5项装备空白,其中机场清扫车、机场除雪车、多功能割草机、机场场务工程车、外场饮食保障车等五种装备分别获得了军队科技进步一、二等奖,其产品被配发到陆海空三军使用;机场助航设备是国内目前生产品种最多、规模最大、配套能力最强的厂家;环卫专用设备生产实力在国内名列前茅,产品深受全国客户的青睐。李文良先后7次荣立三等功,1次二等功,多次被评为优秀党员和优秀党务工作者,多次被湖北省、武汉市评为优秀企业家,并被评为武汉市企业界“十大新闻人物”、首届武汉市汽车行业十大杰出创业家。被军委空军后勤部评为“讲党性、尽职责、干事业、有作为”先进个人,并在全空军后勤系统作巡回报告。
这些成绩和荣誉并没有改变当年那个激情迸发的李文良,20年前,他在一家招待所的外走廊搭棚办公;20年后,环境变了、职务高了、效益更好了,然而,他艰苦创业的理念仍没有改变,他办公的位置依旧很普通。作为一个掌控年产值数亿元的现代企业的领军人,李文良到底是靠什么做到这一点的?答案也许正如他自己所说:“组织上把我放在这个位置,是对我的信任,我决不能辜负领导、组织重托和官兵职工的期望。”正是这种强烈的感恩心、事业心和责任心驱使他忘我工作,执着追求,永不停步,去实现一个当代革命军人应具有的“忠诚于党,热爱人民,报效国家,献身使命,崇尚荣誉”的核心价值观。
李文良这发自内心的朴实语言道出了他成功的秘诀,“三心”是支撑他前进的力量源泉,也是对他20年来取得一个又一个辉煌的最好的诠释。
李文良的“感性”管理点滴
在管理多家军办企业的20年间,最让李文良欣慰的是:主管生产经营17年年年保持了安全稳定;17年经济效益年年大幅度递增;16年年年获得先进单位。这也许是大校企业家与其它治企人不同的特色之一。问到诀窍:李文良说,企业的成败与否,人是决定的因素,管理又是决定因素的重要一环。李文良对待员工有个原则:可办可不办的事他办,不能办的事则讲清道理,坚决不办。当他一旦发现职工有思想包袱,李文良会及时要求沟通。他坚信,每个人都有积极进取的一面,人都是要靠教育、学习、管理和引导的,世上没有不讲道理的人,关键看你是怎么用人,怎么管人,怎么教育人,怎么关心人。在汉阳汤山的时候,曾经被认为最不听话的几名员工,和他一起工作大都成了先进和学习的典型,现在又是各部门和单位的负责人。
“灵感,来源于长期的学习、思考和实践。”这句富有哲理的经典语言,是李文良通过长期的学习、不断的思索和大胆的实践总结出来的。他说:“灵感就是创新、方法和点子。”在日常工作和生活中,基地的干部和员工们都会遇到这样或那样的问题,有些解不开的疙瘩,他们首先想到的是找李文良讨教“秘方”。因为李文良会随时随地给他的干部和员工们提供解决问题的方法和点子。即使个别问题一时百思不得其解,拿不出科学的解决办法,但到了晚上一觉醒来时,就会明白是怎么回事,于是,他会马上拿起笔记下来。他说灵感往往会在某个瞬间或半夜三更顿悟出来。
采访中,李文良跟记者提到这样一件事:前几年,他要求在全厂征集厂歌,通过大家的共同努力,歌词编出来了,为了使歌词更加完美,他托人带到北京去请著名的词作家阎肃修改,阎就在歌词上加了两句:“江汉之滨高声唱,蓝天大地任我行。”李文良看后非常喜欢,就问朋友,如果整首歌都请阎写,再找全国著名的作曲家孟庆云谱曲和灌唱,录一套下来大概需要多少钱。朋友说十万,他一听,就感觉不行,那时他刚到厂,花十万去搞一首厂歌,大家会怎么想?最后,他找华中师范大学的音乐老师谱曲,再召集厂里几个比较有才的人改词,结果整套下来一万块钱就搞好了,灌唱后大家一听,效果非常好。能省的就省,“九通”绝不铺张浪费。
可对于劳动模范和科研标兵,李文良却非常大方。近年来,装备研究院车研所的副所长、高级工程师倪平利围绕空军机场装备搞科研,先后主持和联合研发的产品分获全军科技进步一、二等奖,填补了全军装备空白。像这样以厂为家,为空军后勤现代化建设和工厂实现跨越式发展作出了突出贡献的科技带头人,李文良一奖就是一台16万元的轿车。
在部队多年,李文良一直坚持“以人为本,构建和谐九通”的理念,注重优秀企业文化的形成,先后投资数百万元建起了文化活动中心、篮球场、健身园、食堂阅览室,成立了九通合唱团、运动队,经常开展群众性的歌咏比赛、文艺晚会和体育比赛活动,四次组队夺得上级举办的“篮球比赛”、“歌咏比赛”、“知识竞赛”等四个第一名。为增强企业的凝聚力和向心力,他发挥全厂员工的智慧,创作了《九通之歌》,编制了《企业文化手册》,制作了电子版的《工厂简介》、《产品多媒体简介》。尤其在健康方面,李文良更为重视,他说,人生最大的财富是健康,健康的身体是工作和生活的基础,只有重视员工健康,企业才会“健康”。在这种理念的驱使下,他亲自编写了《健康之歌》。他还组织专人编辑印刷《健康常识》、《饮食宜忌》口袋书,分发给员工,同时也赠送给客户和朋友。你还会在九通食堂的餐桌上看到一块块记录着每道菜的功能牌,引导就餐者科学用餐,这也是李文良健康理念的一部分。这种人性化的关怀理念在九通人心中打下深深的烙印。《鄂商》坚信,这和谐健康的九通文化定会激励九通人迸发出新的豪情,在未来发展的道路上前进、冲锋……