皇甫天
重庆《最美微笑战士当城管》一文见报并被全国上百家媒体转载后,“盛于峰当城管”顿时成为网络热门话题。以某门户网站为例,截至2日下午3点,跟帖和附议的网友多达45875人。其中既有质疑声,也有表示支持者。
城管二字已经是很能吸引眼球,“最美微笑战士”当上城管则更会刺激人们的神经,两者给人的印象落差实在太大,天使与魔鬼二合一想让人不受刺激都难,因而数以万计的跟帖留言自是再正常不过,质疑者认为盛于峰是毁了自己,而支持者则希望其能树立城管新形象。窃以为,前者比较现实,后者更多的是在表达一种愿望,然而,即使盛于峰能当好城管,也难言有象征意义。
城管形象不好、城管摊贩关系紧张是事实。这根源于城管必须履行维护城市容貌、环境卫生和安全交通等职责,而小摊贩往往占道经营,自然要对交通卫生、城市容貌产生影响,两者身不由己地站在了利益的对立面上,实质上两者都是制度的受害者。因此把责任都归咎于城管是不合理的,而靠一个人、一个地方的城管树立起好的形象,也不可能对整个现象有所作用,至多是某个地方善于化解矛盾的表现,因为在制度的束缚下,很难推广复制。
今年1月23日,行动不便的西安老人罗桂琴跪在地上摆地摊时,收到城管送来的一袋米、一桶油和300元钱,感动哭了。这样的新闻难免让人动容,当时人们对城管的印象也有所改观,并希望以此为契机弱化矛盾,改善双方关系。可时间一晃几个月过去,事实是没有改善,关于城管的负面新闻依然出现,批评依旧。
再以笔者所在的福建省浦城县为例,相对而言则安宁得多,城管的形象还谈不上坏。在一个十字路口附近有一个菜市场,平时不少摊位占据人行道不说,连非机动车道都被占据了大半,行人过往并不容易,如遇逢年过节行人往往得走机动车道。人们对此颇有微词,然而也能理解,城管只是适当管管并没有“打砸抢”。无论是受影响的百姓,还是该履行职责的城管,其实都是基于同一个认识,每个人都要生存、都要讨生活,这是对人性的尊重。可这样一种现象却无推广的可能。
也许,让盛于峰当城管是重庆当地领导的良苦用心,然而要想树立城管的新形象,还应直面摊贩们的就业、生存问题,明白堵不如疏的道理,反思并改进当前制度不合理的地方,否则盛于峰即使成为“天使城管”又有何用呢?当然,我们应该尊重他选择职业的权利,希望他能平静地当一个城管。