——危机下中小企业的转型策略

　　姜蓉

　　5月18日，在广州花园酒店举行的APEC中小企业峰会珠三角分论坛现场人头攒动。在首届网商交易会上“淘”完机会的企业主们又坐在由阿里巴巴集团和中国经营报社共同主办的此次峰会会场，倾听来自于政府、学界、企业的声音，分享金融危机下成功企业的“过冬”经验。

　　智慧的碰撞，观点的交锋，危机下珠三角制造型中小企业生存发展和转型路线也渐次清晰。

　　渡过危机要靠企业自身

　　金融危机如火如荼，给中国企业尤其是中小企业带来了前所未有的挑战。中国社会科学院工业经济研究所所长、中国经营报社社长金碚却指出，全世界都在面对一场前所未有的系统性金融风险，这时政府应该发挥很重要的作用。但是政府做的事情毕竟对于经济来讲是外部因素，企业要走出困境，归根到底要靠自身努力，而且这场危机对于中国企业来说，也是一次非常难得的训练和再教育的机会。

　　调查机构在一份关于中小企业的调查问卷中有这样一个问题：你觉得现在企业面临最大的困难是什么？大多数企业填报最多的一项是融资难，第二项填报比较多的是生产设备和原材料价格高，第三项是劳动成本偏高，第四项是税负比较重。金碚分析后认为，除了融资这个系统性风险下的世界性难题外，原材料和设备价格、劳动的成本、税负等三项都是企业的基础成本，这说明企业主普遍感到难以控制成本。这点可以从两方面分析：一方面是中小企业认为自身的主要竞争优势仍是通过低成本要素来获得，所以总是觉得成本较高，希望通过降低成本来摆脱困境；另一方面中小企业确确实实看到了在面对金融危机时，全世界的企业，不仅是中小企业，大型企业也如此，都遇到了很突出的问题，就是如何控制好、管理好企业的成本。

　　从这个调查问卷的分析可以看出，企业走出危机更多的要靠自身内部因素，外部因素仅仅是一个方面。会上，广东省经贸委副主任、中小企业局局长刘焕泉从广东省中小企业宏观面的发展上也说明了这一问题。

　　广东是出口型中小企业比较集中的地区，也是金融危机影响较大的地区，但是一季度广东以中小企业为主的民营工业企业仍保持了较高增长。从2008年的各项指标看，广东的中小企业和民营企业表现还是不错，民营工业企业增加值达到19.3%，比国有企业高出11.5%，比外资企业高出8.4%。从亏损面上看，中小企业也好于国有企业和外资企业。刘焕泉认为，金融危机下，中小企业表现出了很强的生命力。但他同时指出，中小企业表现出比大企业更强的适应力，也得益于政府未雨绸缪的政策支持。但是政府的政策毕竟只是外部因素，真正能够解决金融危机下面临的困难，还得靠内因，靠企业本身。广东的中小企业之所以保持比较高的增长速度，是因为广东有很多练好内功逆势而上的企业，特别是在提高企业制度创新能力、管理创新能力、技术创新能力以及市场开拓能力方面表现得相当出色。

　　行动是关键

　　刚刚在广州结束的首届网商交易会使得冷清了许久的中国出口商品交易会流花展馆重新热闹起来，阿里巴巴集团首席人才官兼人力资源总裁彭蕾透露，交易会两天到会的人流超过5万人次，旨在将广东的中小制造型企业的产品与淘宝网内销平台对接起来的模式，受到关注的程度超出了阿里集团的预想。但是彭蕾在会上也发现一个现象，几家专做OEM的企业，其摊位既不零售也不接受国内淘宝卖家的小额订单。这从一个侧面说明，一些企业还有一定的观望情绪。

　　针对中小企业危机中的出路问题，行动起来几乎是专家们不谋而合的观点。

　　华南理工大学工商管理学院教授陈春花认为，在金融危机下，企业一般采取了保守财务的策略。在保守财务策略下，企业应该有3个主要行动，首先要有正确的经营方式并忠于自己的目标，也就是说给顾客一个购买的理由。如果顾客既有理由购买又有能力支付，说明企业的经营是成功的。其次是要挑战极限式地降低成本。1997年亚洲金融危机之后，三星遇到重创，其应对方法就是挑战极限成本。在陈春花看来，中国企业只要简单地做一些努力，成本就可以大幅度下降。第三，也是陈春花非常强调的一点，就是释放员工能量。危机面前，员工变得很重要，因为员工可以贡献品质、效率，这些都不是高管所能贡献的。企业要过冬，应该在员工释放能量方面做出一些努力，比如激发员工事业心和培养员工的职业能力等。另外，用低价格出售品质好的产品，并且无限贴近顾客以及不断创新也是企业此时应坚持的策略。

　　企业如何确立自己的行动方向，阿里巴巴集团副总裁孙炯强调了客户的重要性。孙炯认为，在阿里巴巴，领导在评定工作业绩时，往往会问：这些数字是从哪来，是不是从客户角度去考虑而拿来的数字？如果不是，这些数字没有任何价值。中小企业在判断自己的经营，判断自己的方向，要坚持从客户的角度出发，要考虑其创新、改革、产品设计是不是真的为客户着想，这是阿里巴巴10年飞速发展的重要经验。

　　专一和透明吸引银行

　　经历了危机的洗礼，存活下来的企业会被银行看好。深圳发展银行贸易融资总监马黎民认为，经过2008年下半年到今天，企业风险已经得到极大释放。比如企业在经过2008年下半年高成本阶段，原材料库存已经消化差不多了，现在面临原材料成本普遍降下来，包括钢材、石油等等整个经营成本和经营风险都降下来，这个时候是最好的进入机会。

　　马黎民举了一个例子，深圳发展银行最近给一个车厂所有的供应商做订单融资。这些供应商的注册资金从100万～1000万元不等。没有任何抵押，唯一凭证是这些上游供应商有年度稳定的供应计划，而且这个车厂有非常严格的付款计划，也就是有非常稳定的预期现金流。

　　马黎民说以前不敢做这种贷款，今年终于做了，是因为核心企业愿意帮助他的供应商，不是给银行提供担保，而是愿意把他的订单系统和应收账款系统全部开放给银行。银行通过这个系统了解年度供货量等信息。马黎民表示，银行关心的不是担保，而是关心自己贷出去的钱在哪里，因此过程透明是银行最关注的。

　　此外，接触过很多中小企业的马黎民认为很多企业不是死在主业，而是盲目扩张上，甚至扩张到自己不熟悉的领域，比如杭州某企业本来是做汽车营销，后来去做IT，终于死掉了。银行不怕小，而是你要专一和透明。孙炯也表示，阿里巴巴所提倡的新的商业文明，最重要的也是诚信，而诚信体系的关键就是透明。因为银行对企业了解之后，对企业今后发展有所判断才能控制企业的风险。中小企业在经营、决策过程中，要获得更多的贷款，能够让企业有更多的发展，包括跟你的客户发生关系当中，最重要一点就是透明，由此建立自己的诚信体系。

    新浪声明：此消息系转载自新浪合作媒体，新浪网登载此文出于传递更多信息之目的，并不意味着赞同其观点或证实其描述。文章内容仅供参考，不构成投资建议。投资者据此操作，风险自担。